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花西子的成功给美容院在经营上的启示

 “颜值”时代,越来越多的人愿意投资自己的美。从官方数据上显示,2021年2月,淘宝彩妆成交额为147.39亿元,同比增长11%,其中销售额最大的品牌为花西子,总销售额为27600万元,同比增长103.4%。为什么花西子能摘得销冠?


  日韩化妆品热度悄然褪去,国潮品牌日益崛起,花西子作为新锐国货品牌代表,引领国货潮流。其实花西子品牌成立时间仅仅只有四年时间,当时国货彩妆并未被国人看好,当时的彩妆生产标准、规则等都采用西方彩妆标准,难以与西方彩妆抗衡。


  花西子的诞生是由任职于百雀羚运营总监吴成龙,想打造一个属于东方人自己的彩妆品牌,主打产品包括爆款空气散粉、三角眉笔、雕花口红等。2019年,花西子“雕花口红”正式上市,半年时间,此款口红销售额增速高达794.6%,花西子散粉与人气主播李佳琦合作,全网销售第一。2020年,花西子年销售额突破30亿元大关。它是如何做到的?


  1、踩中风口:花西子定位“东方彩妆、以花养妆”,借国潮之势,从西方大牌中脱颖而出。讲述东方彩妆新故事,俘获国民及海外顾客之芳心。


  2、精简SKU、客单价高:花西子走精简SKU、中端市场路线。相较于国内彩妆另一巨头完美日记,花西子产品品类较少,布局于较为冷淡的产品,用差异化提升竞争力。


  3、专注研发:花西子品牌产品的研发成本及周期高于市场其它品牌,这样便意味着能为消费者带来品质更好,更精美的产品。


  4、打造独有IP:花西子加强营销吸引更多Z世代消费者,谈到花西子,大部分人想到的的屏幕广告前的首位形象代言人“四千年美女”鞠婧祎,首席推荐官李佳琦以及阿朵、陈彦妃和时代少年团。利用偶像经济和直播经济,吸引Z世代。


普丽缇莎美容院

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  彩妆市场竞争如此激烈,花西子是如何抗压?有哪些取胜之道?


  花西子一方面要与国外大牌欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻等品牌摩拳擦掌,另外要面对国货新锐品牌完美日记、珀莱雅、薇诺娜等品牌的虎视眈眈。花西子坚持做好三件事:


  1、在营销上保持一贯的力度并稍微提档,在红海竞争中稳固头部位置;


  2、营销把握度,关键在于产品研发上的投入,保持高投入状态,把控每一道产品防线,提升产品体验感,加强产品使用感;


  3、注重售后服务,在销量增加的同时,也提升产品售前、售后服务,推动产品复购率,带动销量增速一直为正值。


  虽然美容院规模远不及花西子品牌,但花西子成功之道对于美容院来说有着很好的借鉴,比方说在品牌定位上需要做到精准,找到属于自身门店的客户群体,投入更多的资金在产品的采购与搭配上,面对激烈的市场竞争,需要加强店面营销,扩大宣传渠道,提升曝光量,更加注重售后服务,提升顾客满意度,借用花西子的成功之道,让我们的美容院也能成功经营。


本文链接:https://www.hlpretty.net/management/9730.html
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