之前的文章介绍了“美容师掌握十种沟通技巧 顾客心甘情愿办卡”的五种沟通技巧，不知道大家有没有学会，今日，小编再将另外五种沟通技巧分享给大家，也希望大家在日后工作中能做出好业绩。
沟通技巧六、嘴上抹蜂蜜 谢谢常挂嘴边
A、能获得您的信任，真的是太感谢您了；
B、非常感谢您提出的宝贵建议，我会及时反映给上级，有了您的建议，相信我们会有更大的进步；
C、谢谢您的理解与支持，我们定会不断改进服务，完善服务品质；
D、您放心，我们绝对不会辜负您对我们的信任；
E、您提供的信息对我们的工作很有价值，我们会立即改进，将服务做的更好；
F、感谢您对我们工作的支持，也希望您会一直支持我们；
G、谢谢您对我们服务的监督，这将会使得我们的工作做得更好；
H、您能反映这个情况，说明您还是支持我们的，非常谢谢您，我们会加强培训工作，将工作做的更好，也希望您能对我们工作长期进行监督；
I、针对您反映的情况，我们会马上去完善，改善后的服务一定会让您满意；
沟通技巧七、让拒绝变成艺术
A、我能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求现在我们无法满足，我先将您的情况备注一下，然后反应给上级，之后给您答复，可以吗？
B、从您的角度上看，您所说的确有一定道理，我们会尽力帮助您，如若不能帮助到您，也请您能理解；
C、尽管当下不能完全帮您解决此事，但我们能够帮您做到的是……
D、感谢您对我们的关注，目前我们还未收到此事相关处理意见，请您稍等，有结果我会立刻通知您；
E、非常感谢您提出的建议，我们正在努力改进，也希望您能一如既往的支持和监督我们的工作；
F、您是我们的顾客，帮助您是我们的工作，至于您刚才所说的，我没有决定权，等我向上级反映，有了回复之后，我会立刻告诉您。
沟通技巧八、让等待变得不焦急
A、实在是不好意思，耽误您的时间了；
B、您好，我们正在帮您处理，处理可能需要一点时间，请您耐心等待一下；
C、谢谢您的耐心等待，目前房间已经为您准备好，您这边请；
D、由于此事情比较复杂，处理起来会有点慢，需要您耐心等待一会；
沟通技巧九、倾听并记录
A、我们需要对您的健康状况做一个评估，您方便的话请您提供一下您的具体情况，我们帮您记录一下；
B、谢谢您提出的宝贵建议，我已经做了记录，稍后我将情况如实反映给上级；
C、您的提议我也很赞同，我会记录下来，希望您提出的建议我们会尽快实施，也感谢您提出的宝贵建议；
沟通技巧十、虚心接受并结束
A、如果您对我所说的不满意，您可以提出您的建议；
B、谢谢您提出的建议，我们将及时改进；
C、谢谢，这是我们应该做的；
D、请告诉我您的想法是什么，我们很乐意听取您的意见；
E、祝您生活愉快；
F、外面下雨，出门小心路滑；
G、祝您生意兴隆；
H、祝您旅途愉快。
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