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美容院经营管理

小区美容院福利来啦 多种方法让你轻松拓客

发表时间:2020-07-07 10:59:03阅读次数:278

     美容院可以开在很多地方,例如写字楼、商业街、家庭住宅等都是优选区域,只要你在选址之前做好消费人群定位即可。现在还有一种较为流行的美容院选址,那就是在小区。小区美容院的服务对象80%是辐射周边三公里的人群,主要服务本小区居民。经营一家小区美容院收益还算不错,毕竟面对的是有购房能力的群体,这些人具有极强的消费潜力。当然,经营者也不能过于自信等着顾客自动上门,必要的拓客行动还是得有。小编今天就给大家分享小区美容院的有效拓客方法。
  
  开店的人基本上都知道口碑效应,一个顾客在店里消费之后觉得整体感觉不错,就会安利给身边的亲朋好友过来消费。如果这群人消费后仍然觉得不错,又会继续安利给各自的亲朋好友。经过顾客口口相传,店里的生意会越来越好。口碑效应是最经济有效的宣传方式了,但需要你非常用心去打动顾客,只有顾客觉得整体服务好,才会主动帮忙宣传。当然啦,想要一时半会儿建立口碑效应是不可能的事情。刚开业的新店可以选择发传单、张贴海报、放置易拉宝等方法,还可以考虑夹报方式派发传单。切忌随处张贴广告,这种行为会破坏小区整体环境的美观,容易遭到业主投诉,让美容院给人留下不文明印象。

小区美容院

  
  小区美容院消费群体流动性较小,来来往往多半是住宅居民。根据消费群体的这一特点,经营者必须要和每位顾客建立良好关系。为什么要特别强调这点呢?你想想,再大的小区也会有个限制范围,住在这里的业主除了租客之外,剩下都是自己在住。平常邻里之间免不了会有交流,就算是见面不说话也可以在业主群内说。要是哪位顾客觉得店里服务不好,肯定会在邻里之间吐槽,传多了就没什么人会来消费。要做到这点并不难,见到顾客多微笑、多打招呼,有人来消费的时候可以简单聊几句拉进距离。偶尔举办几次有创意的优惠活动,送几样有品质的礼品,这样才能吸引顾客上门消费。
  
  派发免费体验卡、友情卡也是一种宣传方式。派发免费体验卡的目的是让顾客通过免费体验而了解美容院产品、项目、服务、技术,有了良好的初步印象之后就可以慢慢将新顾客转化为老顾客。友情卡又是不一样的宣传方式,获得友情卡的顾客只要为美容院介绍规定数额的客人就能享有美容院优惠或者得到精美礼品。这跟口碑相传有点类似,只是友情卡将被动转化为主动。对于使用友情卡的顾客,经营者要细心考虑到按照最新美容动向为其提供服务,总不能人家在冬季推荐朋友过来消费,你却给人家做夏季护肤项目,这就不好了。

美容院拓客

  
  每个人都盼望着节日的到来,除了可以放假,还可以放肆买买买。许多商家都会趁着节日这天搞促销活动,即使在没有节日的时候也要绞尽脑汁自创,总之就是要搞个宣传嘛。小区美容院的节日促销活动要从消费群体特点出发制定,关键第一步是要选好节日。除了那些大家都熟悉的几个节日促销活动之外,六一儿童节也会是个不错的选择。肯定很多人认为儿童节和美容院没啥关系,你要是这么想就错了。小区美容院消费者里面有很多都是宝妈,不管是纯在家做饭带娃,还是边工作边持家,她们都放心不下自己的孩子。如果你能够在六一儿童节做促销活动,给小朋友送玩具、学习用品,既可以吸引宝妈们到店消费,又能够照顾到她们的孩子,体现出经营者细心周到的服务智慧。

美容院经营

  
  最后一个方法是利用微信拓客。你可以编辑一段好的文案发送至公众号和朋友圈,以此宣传店内产品、项目、优惠活动。要注意选在顾客闲暇时间发送,例如下班后和饭后,这样才能让尽可能多的顾客看到你的推送和朋友圈。再一个是引导到店新顾客转发互动内容到微信,可以是微信集赞,或者转发送礼、免费体验。无论什么方法都不要忘记服务顾客的本心,不要过度营销,这样才能保证小区美容院生意长兴。

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