现如今很多的美容院都兴起了“黑板报”也就是公示墙，和“黑板报”有着相同作用，展示着美容院好的一面，又有着更甚于“黑板报”的作用，成为联系美容院和顾客之间关系的纽带，让顾客也参与美容院的管理中来，最重要的是，对于美容院而言，公示墙的投入并不大，一块KT板即可，但是其重要性不容小窥。
一、制定优秀美容师板块
具体方法：在每个月的月底或者是年终的时候，在公示墙上贴上美容师的姓名、照片、工号、工作表现等具体情况，由顾客投票选出美容院的“VIP”“优秀美容师”等奖项，让参与到直接的评选中来，共同参与。
作用：让顾客参与到美容院的管理中来，能让顾客更有归属感，并且这也是美容院诚意的一种表达方式。在者顾客是直接和美容师接触的，更能直接的感受到美容师的服务和技术，评选也会更加的公平。这对美容院是也是一种直接鼓励和激励。
二、制定美容院动态更新板块
具体方法：在此栏目可以填充，美容院的动态更新，例如优惠活动、新品项目、畅销单品、受欢迎的产品、节日安排、促销信息等。
作用：能够让顾客对美容院的安排有更加直接的了解，在公示板上列举的美容院的产品，也是对顾客销售的一种潜在引导。相对于声音的促销，人们对文字的接受能力会更强一些，有些话不记得，但是文字总是会印在脑海中。
三、制定顾客生日板块
具体方法：在公示墙上最瞩目的地方，将一个月中要过生日的会员顾客的名字公布出来，致祝福语，并且提醒顾客在生日当天凭身份证和会员证可得到一份特殊的礼物。
作用：这也是直接让顾客感受到美容院的关心，会让顾客对美容院产生情感，这也是美容院维护同顾客之间的感情的办法。这也会让一些新顾客感觉这家美容院更有人情味，想的很周到，从而愿意到美容院消费。
四、制定顾客意见板块
具体方法：流出空白区域，让顾客对美容院的意见和建议都提出来，并愿意在顾客提出来了之后尽心更改，让顾客随时监督。在提出有效意见和建议，并且美容院更改之后，提出意见和建议的顾客可以得到一份礼物，以资奖励。
作用：这也会让其他的顾客觉得美容院是真的想要做好服务，是有这样的决心，从而愿意相信美容院。这也是给予顾客和美容院的一种互动方式，这种转换地位的做法，会得到更多顾客的认可，认可就是给美容院好的奖励。
RECOMMEND
