美容院顾客在别家做美容，已经办了卡的时候，我们要怎么通过话术，让对方长期留在自家店呢？下面是普丽缇莎小编分享的一些回复技巧，一起来学习下吧。
当顾客说在别家的美容院办了卡时候，怎么回复？
美容师：我相信您这么有品位，一定是在很多店都有卡对不对？我们家美容院跟别人家店大的一个区别就是我们每一位会员，我们都会保证到她真正的效果，做您贴身的皮肤护理管家。您在家里的护理方式、产品以及您皮肤适合的成分，以及如何正确的护肤，我们都会一一教您，所以您花的这份钱，不仅仅是在这里做美容，而是我们能帮助您达到一个皮肤的改善。现在您皮肤主要的需求一个是补水，一个是缓解现在的敏感现象，所以现阶段我们会先帮您修复敏感肌，再做补水护理。您看一下，这个是我根据您肌肤情况，私人订制的一份月度护理方案，这个呢，是一个季度的方案，您看这两个方案，您选择哪一个呢？
当顾客说你们家有点贵的时候，该怎么回复？
美容师：很多顾客也会觉得我们贵，但是为什么最终选择我们呢？因为我们美容院一定是同品质中，性价比高的，附加值高的。同一个价格情况下，我们家一定是品质好的，其实现在的市场是很透明化的，我们不可能把价格做的高于市场。便宜的东西可能您刚开始买的时候会觉得很开心，但是用着用着，您发现达不到效果而钱花了，反而是浪费的。今天给您的方案其实是针对您的肤质私人订制的，非常适合您哦，您也感受到了我们的服务和专业，有这么多店，您为什么今天会来，说明您是一个重品质的人。所以在买东西的时候，我们要选择对的东西，哪怕贵一点点，但是适合自己，有效果，说明钱就是花对了。那我建议您先选择这个性价比更高的方案，您看可以吗？
当然，美容师想要销售成功，仅仅靠话术是没有用的，有些时候，顾客认可的不是话术，而是我们的专业性，好的技术，有效果的项目，才是王道。所以美容院在日常经营中，要注重专业性的提升，打造核心卖点，这样才会留住顾客，减少老顾客的流失哦。
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