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美容院采用怎样的拓客方式最合适

  美容院拓客难吗?难。你找对拓客方法了吗?应该有吧。实施后效果好吗?还行吧。有数据分析吗?没有做统计。拓客成本有核算过吗?没有。这是普丽缇莎刘总监在扶持加盟店下店后与老板的一次简单沟通,想要了解店面情况所问的拓客方面问题。


  你的美容院是否能经受这样的拷问?还是说你的回答与上述一样。刘总监扶持的那家店是经营一年3个月的店,店内客源不稳定,新客少,于是向公司申请刘总监下店辅导,找出问题所在,开拓新客源。


  美容院尝试过很多拓客方式,有发传单,卖体验卡,和瑜伽机构、美发店合作,刺激老带新,举办知识型沙龙会、微信、短视频等,收效甚微,最好的方式就是老带新了,但苦于老客基数小,产生的新客数量有限。刘总监分析了各种情况之后,针对性的对微信拓客进行帮扶,帮店内打造了成功的微信拓客体系,让负债的美容院逆袭盈利,具体是怎样做的呢?


美容院


  美容院里用微信拓客只是发朋友圈,用客服微信号进行信息推送,问候,客情维护和咨询。这种完全不是正确营销的手段,没能利用好微信,只是将其当做一个沟通工具而已。


  刘总监建议美容院将微信打造成更具有针对性的宣传平台,让美容院当天搭建了一个微信公众号,她们只知道看别人的,却不知道怎样搭建,在刘总监的帮扶下,半小时搭建成功。这样做的好处在于能够培养粉丝,让顾客能关注到美容院,并且喜欢美容院。


  公众号可以做什么?展示美容院,发布店内活动,宣传店内动态,分享专业护理知识,发布顾客感谢信等等。有哪些展现方式?图片、文字、视频都可以。顾客想要了解的信息,都能在公众号内找到,顾客能不喜欢吗?重要的是转发方便,能很好的扩大宣传,不仅仅限于朋友圈内的朋友。


  微信营销线上分享,自带分销功能,好友、朋友圈、公众号、群分享全部利用起来,切合时宜的发布相关信息,线下配合,沉淀客户,进行二次营销转化,有效形成营销闭环。


  为了增加粉丝,美容院采用了微信扫一扫即可领取奖品,有奖分享、微信特殊会员的方式,粉丝乐意玩,店内有效获取她们的信息。利用活动拉新、优惠券、团购、秒杀等活动,精心设计,让新顾客欲罢不能。


  微信做好预约和售后服务,先预约能够给美容院充分的准备,为消费者打造完美的服务体制,让消费者随时随地能享受到专属的定制服务。


  一个礼拜时间,美容院利用微信拓客89位新顾客,客流量一下子多了起来。对于这家门店来说,最大的收获不是获得了顾客,而是掌握了利用微信拓客的方法,能长期获益。


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