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美容院屡试不爽的成交方式——讲好一个故事

发表时间:2021-05-27 13:47:15阅读次数:176

  不知你有没有听过成功人士的演讲,他们在一整场演讲中,最让你记忆深刻的是什么?回想一下,可能是某一一句刻骨铭心的话,但绝不是一连串的话语,再仔细回想一下,哦,是那一段精彩的故事分享,过了许久,是不是仍觉得记忆犹新。没错,这就是故事的魅力,它能深深扎根于记忆细胞,让你身临其境,甚至是感同身受。当观众与演讲者产生了同频,信任与成交便水到渠成。


  真正的销售高手一定是一个会讲故事的人。普天之下,很多人都有着一副什么大道理我都懂的姿态,你谁呀,还跟我讲道理的抵御之心,让那些原本是道理的道理成为人们口中的大道理,乃至于心中滋生或脱口而出的“甭跟我讲什么大道理”。也正因为这样,讲故事成为有效沟通的重要方式,也是成交的助推器。


  美容院要想产生较高的业绩,需要培养员工具备讲故事的能力,那么,怎样向顾客将好故事呢?


美容院顾客

 

   顾客带着需求进店,她们想要在护理之后产生好的效果,什么是好的效果呢?可能你说不清楚,客户也说不出来,怎么办?那就讲个故事给顾客听。


  比方说,有一个顾客进店,想要改善面部暗沉,提亮肌肤。美容师怎样讲好故事,让顾客满意呢?看了一下您的面色,确实感觉有点偏暗,想必它对您日常的生活有一定的影响吧。之前有一位顾客和您的情况差不多,应该说比您的还严重,脸上有班,进入到我们店里后,我们给她做了皮肤检测,做了一套专业的护理方案,通过检测,发现那位顾客的皮肤严重缺水,刚开始做半个月的补水,之后做美白保湿项目,差不多一个月左右的时间,她的皮肤变得白了很多,且斑点都有淡化,简直判若两人。像您现在这种情况,比她的要好很多,在我们精心护理下,肌肤不仅会变白,而且更加透亮有光泽,定会很迷人。


  如果顾客听到有何自己类似的案例,且听说自己做此项目之后的效果会更好,是不是会很乐意接受呢?是的,前面所说的两个故事都真实发生在普丽缇莎美容院江汉路直营店,刚才小编也给大家讲了一个故事,当然,小编所讲的并没有店内美容师讲的具体、精彩,但就是这样一些真实的案例故事促成了一个又一个顾客成交。


  讲好一个故事的方法有很多,需要自己不断学习和练习,重要的是要拥有一颗善于发现,善于运用,善于表达的心,心中充满了热爱,讲故事信手拈来,反之,就算是有故事模板在你面前,那也只能是生搬硬套,无法打动顾客。


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