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美容院经营管理

做一名教练型主管 才能真正带动美容院销售业绩增长

发表时间:2020-09-05 13:57:00阅读次数:397

    有很多美容院能够做成功有其独特的方式,其中很重要的在于管理层,一个拥有优秀管理团队的企业,必定能够做大做强,美容院亦是如此。

  

  美容院一般会设定主管职位,如果没有也会有顾问职位,要知道,每个人对主管一职都会有不同见解。比方说,有人认为当上主管,就是管理好下属员工,凡事都要听她的,在员工需要得到帮助,或者说是想争取一些权益的时候“玩消失”,这种主管实乃美容院的毒瘤;有的主管表现兢兢业业,事必躬亲,经常性的帮助员工谋福利,带领员工成长,且能经常性的指导员工工作,这样的主管称之为“教练型主管”,是美容院的资本,也受员工抬爱。


美容院顾客

  

  如果你想成为一名真正教练型主管,需要做好哪些事情呢?小编整理了教练型主管每天必做的四件事情,三个月后,你将成为一名百战名将,一位真正的,受员工喜爱的主管。

  

  一、每天带领员工开晨会:提到晨会,可能有人会说,这个嘛,简单,并且我们店每天都在进行,形式统一、没有效果的例会反而会是一种伤害,消耗员工精力,浪费员工时间。教练型主管会让晨会变得有意义,赋予晨会意义只有两个字:结果。以结果为导向的晨会,让教练型主管带领大家规划每日工作和服务,做好每天的反预约工作,制定销售目标,分解目标、实现目标。

  

  二、给员工做单独训练:晨会是第一步,教练型主管会在开完晨会后针对重点员工做重点训练,比方说晨会内容中的反预约、销售,进行实际的服务重点训练,反预约重点训练,销售重点训练,这是员工能够熟练掌握最好的方式。通过一次次的训练,员工在遇到相关事情时会得心应手,懂得如何应对,训练的另一好处也会让主管的水平不断提高。

  

  三、做好辅助销售:销售不是员工的事情,且销售并不处于某个特定环境中,销售应该是无处不在。教练型主管会配合员工在咨询室、护理区、休息区等场所进行辅助销售,帮助她们实现成交。不仅增长业绩,还能够实际性帮助员工,并提升她们的销售技能。

  

  四、做完销售迅速带领员工做总结:想要快速提升自己的能力,最好的方式是总结,从所做之事中学习哪些做得好,哪些方面还可以提升,教练型主管会带领员工在销售后迅速做总结,快速成长。

  

  教练型主管不以自我为中心,而是热心奉献,勇于担当,教会员工知识、技能,带领员工一起成长。每一个美容院都要有教练型主管,这样生意才会蒸蒸日上。


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