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美容院经营管理

还在烦恼美容院开业?七个步骤让人气up up

发表时间:2020-07-03 10:56:52阅读次数:290

    对不少美容院经营者来说,美容院开业是一件非常隆重的事情,开业当天营造出热闹氛围可以吸引很多顾客关注,对后期拓客有很大帮助。要想让美容院顺利开业,自然少不了详细的活动策划,这其中包括店铺装修、人员培训、优惠详情等方面。具体应该如何实施呢?小编今天分享给大家七个步骤。

美容院




一、开业前准备工作

1.人员培训
美容院人员培训主要针对美容师展开,因为她们是与顾客接触最多的人。从个人形象到专业技能,每一方面都体现出美容院的专业程度和服务质量,对于提高顾客体验度至关重要。培训内容比较多,包括美容师技能培训、销售培训、仪器操作培训、美容项目培训等。经营者还可以设置培训奖励机制,鼓励员工积极参与培训。

2.店铺装修、购买设备
店铺装修也是开业前的重要准备工作,可以参考一些美容院装修风格,再结合自己的想法。这样装修可以在保证流行风格的前提下,又能拥有个人风格,不会显得千篇一律。定好整体装修风格基调之后就可以开始购进设备了,也就是美容院仪器。除此之外,还要选好美容院产品,尽量选择知名度高、有保障的产品。最后是一些小物品,比如宣传海报、产品展示柜、毛巾等都要提前准备。

美容院开业



二、开业前的宣传

开业宣传做的好,能够为美容院吸引很多顾客,所以一定要在这个部分花点心思。宣传方式有两类,线上和线下。可以在人流密集场所推广优惠活动,派发优惠券吸引顾客。高端美容会所可以在当地杂志、电视、媒体上登宣传广告。当然啦,也可以通过熟人关系在身边朋友中宣传,然后让他们再宣传给其他朋友。线上可以做开业团购活动,或者利用微信发布活动信息。

三、派发邀请函

邀请函的内容重点突出开业优惠活动,设计上采用醒目的图片,可以配上自己美容院的图片。邀请函文字不需要太多,简洁明了即可。可以在自己和员工的亲戚朋友之间派发,在美容院周围派发,例如生活小区、办公楼。还有根据自己的目标客户群体派发,假如你针对的是时尚丽人,可以选择附近一些商业街派发邀请函。

四、开业前店面装修

店面装修得好会让消费者有眼前一亮的感觉,第一印象还是非常重要的。从装修上也可以传递出用心,烘托开业氛围。美容院开业时可以设计大海报,内容包括产品信息和优惠活动,总之怎么吸引人就怎么设计。店内店外可以有花篮、气球、横幅等装饰,凸显美容院的人气。

美容院经营管理



五、持续营造开业氛围
对已经确认会到店的顾客名单进行整理,按照顺序分配到店具体时间,不要一下子都集中在同一天。这样做是为了保证每位顾客到店之后都能享受到服务,不会因为人多感到拥挤,也不需要等待太久。再一个是为给美容院营造源源不断客流的景象,如果把一大批人邀约在同天,那么后面的时间就可能冷冷清清了。

六、开业优惠活动

美容院优惠活动是最能够吸引顾客的内容,一定要用心设置优惠活动刺激顾客消费,为后期积累顾客奠定基础。较为常见的优惠活动有送护理、办卡打折、抽奖送礼、三人同行一人免单、生日免费体验或优惠等,可以根据实际情况自行设置。

七、开业注意事项

开业前后有很多细节需要考虑,除了以上基本的准备工作之外,还应该为一些突发情况做好应急方案。只有做到事无巨细,才可以保证开业顺利。整个过程会让人觉得非常疲惫,但是完成之后得到的回报一定会让所有付出都有价值。开业初期不要看重业绩,刚开业能吸引到的人还不多。用心服务、用心宣传、用心经营,做到这三个用心,顾客自然会来美容院消费,店内的口碑也将随之提升。


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