可以使美容院的经营者开心的事情，当然就顾客多了，顾客越多，就代表美容院有生意，有收入，顾客的多少问题，是美容院的经营者最关心的事情了，而拓客，同顾客的多寡息息相关，那么一直在影响着美容院拓客的因素是什么呢?想要拓客成功又要做些什么事呢?
一、美容师的配合
美容师是拓客的重要的基石，要利用美容师同个老顾客之间的情感纽带，来使老顾客帮助美容院介绍客源，这时候，美容院的经营者就要做好美容师的工作，可以从绩效考核上出发，激励美容师主动向顾客请求转介客源。当美容师遇到了拒绝和挫折时，美容院的经营者更是要鼓励激励和安慰美容师。
二、老顾客的情谊
美容院的拓客总是免不了要依靠老顾客的帮助，俗话说，别人帮助你，那会死情分，不帮你，那是本分。老顾客同样是这样的道理，老顾客是觉得你值得帮，的确做的很好，不错，愿意帮助，那是老顾客对于美容院的情谊，对于美容师的情谊，但是不能演变成要挟对方，这样会产生不好的影响。所以，想要依靠老顾客的帮助的话，一定要多注意细节部分，事前先探口气，如果能够感动顾客，愿意帮助的话，那就更好了。当然，在老顾客帮助的情况下，还是要设立一定的奖励措施，给老顾客一定的回馈，那么老顾客可能会更愿意帮助美容院进行拓客了。
三、新顾客怎么留下 当拓客到了新顾客的情况下，要给新顾客留下一个好的印象，这个印象直接可以体现在卡片和项目的设计上，卡片的设计要直接了当，项目、价格、作用一目了然，能够让新顾客直面的了解到美容院的优势，另外，卡片要大气上档次，得到客户的好感，而且对于新顾客还是要求一定的质量把关，分别出优质顾客，进行重点培养。
四、奖励制度的确定 美容师在完成拓客时和完成拓客后，都要进行一系列的奖励制度，可以在拓客前期让每个美容师定下一个目标数，拓客完成后，美容师将奖励多少，在拓客的时候，美容师将能得到每个开新卡的顾客卡片面额10%的提成，以此激励，整个拓客活动完成了的话，也可以评出拓客最多的1、2、3名出来，将活动所得总额的10%进行奖励。另一点就是需要注意到老顾客的的回馈奖励，可以给帮助最多的老顾客项目优惠奖励，或者直接奖励金额，都是可以的。利益的分配问题才是最重要的，这次如果美容师做的很好，但是奖励上面美容院的经营者小气兮兮的，那么下次就没有人会努力的拓客了，美容院的经营者一定要大方。
