美容行业在很多外行人眼里来看，就是一个暴利行业。许多人认为美容院就是聚宝盆，每天早上打开大门就能够财源滚进。实际上，只有美容院经营者才知道自己的苦衷所在。有些美容院从开店到现在已经经营了很多年，从只有几张床的美容院小作坊，发展到中大型的美容院。美容院的规模在不断的扩大，发展的速度却十分缓慢。原因在于美容院受到了瓶颈的制约。在发展过程中，美容院经营者遇到了许多管理和经营方面的问题，这些问题渐渐成为美容院前进方向上的制约因素。
普丽缇莎盘点了几个制约美容院发展的常见问题，和各位美容院经营者分享下。
※怎么留住优秀美容师
美容师流失快是美容院经营者深感困扰的一个问题，实际上这是美容行业的普遍性问题。在美容这个服务性的行业中，员工的流失率一向来说是非常高的。有些美容师在美容院工作了一段时间之后，会选择跳槽或者转行，这让一些美容院经营者非常的头疼。因为美容师往往掌握了顾客所有的资料和信息，她们的离职对于美容院来说，是一件不小的损失。在广州就发生过这样的案例，广州有一个美容师辞职之后，这家美容院少了近一半的顾客，美容院的经营受到严重的重创。那么，美容院经营者应该如何的避免这类事情发生呢？在解决这个问题之前，我们应该有这样的认识，美容师对于美容院来说，是什么样的定位？员工吗，这个回答并未出错，但是却并不贴切。因为美容师准确来说，是美容院最核心的一部分，她们为美容院创造了大的价值。因此作为经营者和管理者，应该回报同样的价值，来留住优秀的美容师。可以通过两种方式。首，给优秀高级的美容师，一些股份。让这些美容师成为股东，享受年底的分红。分股的目的是为了稳定员工队伍，让她们把工作不只是当做任务一样完成。第二，通过物质奖励和晋升来调动员工工作的积极性。
※怎么吸引新顾客
美容院经营者应该有这样的体会，现在美容行业竞争相比以前而言激烈程度正在加剧。这样各个美容院面临这这样的问题，如何吸引新的顾客，怎么把竞争对手的顾客吸引过来？想要挖掘顾客，我们自己必须主动出击。有些美容院是会员制，她们扩大顾客的方法就是靠着老顾客介绍新顾客，这种方法面临这一个问题，有些老顾客虽然对美容院的忠诚度很高，但是她们积极性缺乏，不愿意参加美容院相关的活动，更不可能带新朋友来参加了。因此想要扩大顾客源，美容院还是需要自己花些心思，利用节假日开展一些促销打折的活动，平时在外多做推广，例如发传单，贴海报，做广告等。这些方式都可以为美容院带来不小的利润。
