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投资美容院的正确心态

  现在,很多投资美容院的朋友都以为美容院难经营,原因是现在美容院的顾客越来越精明,整个行业竞争也越来越激烈,美容师单靠简单的销售已经很难打动顾客,促使成交。但是,在目前这种大的投资环境下,还是有很多美容院经营成功,说明投资创业机会还是有的,关键是投资美容院需要经营者摆正心态。
  
  一、理清楚人情和销售的关系
  
  大多数美容院的销售是依靠美容师和顾客之间的关系来拓展客源的。几乎每一个美容师都有自己关系比较好的顾客,依靠这些顾客售后带转介绍一些新的顾客。只要能够提供到位的服务,是能够树立良好的口碑的无形之中给美容院吸引大量的客源。当然,市场竞争是激烈的,如果仅仅依靠人情关系,不能遵循市场鼓励,这人情依旧是脆弱的。一个有眼光的美容院经营者必须厘清人情和销售的关系,把销售和人情分开。
  
  二、视顾客为衣食父母
  
  顾客是上帝,这句话不是说说而已,而是应该落到实处,只有这真满足顾客需求,切实站在顾客的角度思考问题,才能够打动顾客。如果单纯的依靠打折、赠送小礼物来留留住顾客,一次两次还可能会有些效果,但是时间久了,顾客也会厌倦。没有顾客是傻子,就算是再优惠在便宜的消费,顾客也认为美容院是赚了她们的钱的。只有把服务放在首位,时刻以顾客的利益为上,让顾客花钱了觉得物有所值,才是美容院长久经营之计。
  
  三、小型美容院也可以成就大事业
  
  很多美容院老板都认为只有高端美容会所才是做事业的,才是赚钱的。其实这是非常错误的思想。在当今信息化时代,美容院大小并不能说明什么,只有经营者能够及时引入高科技,随时跟进国际领先的美容科技动态,建立良好的销售网络,才能够不被其他人超越,始终保持在市场竞争中处于领先地位,发挥出巨大的正能量,最终获得事业上的成功。
  
  四、创新精神是成功的有利武器
  
  现在很多美容院跟风现象严重,只要知道那个项目比较火爆,一时间整个行业都是这个项目。缺乏大胆创新的精神,这种做法的后果是永远都比别人慢半拍,在别人后面追风,始终没有自己的特色。对于一个美容院老板来说,如果缺乏积极进取的创新精神,是永远不可能获得成功的。比如说一个新的美容院仪器,一款新的产品,也许刚刚引入的时候并不被很多顾客所接受,但是只要我们认准它确实是一个有市场潜力的产品和项目,就具备大胆引入的资本,从而给美容院创造巨大的利润。当然,创新是需要一定的战略眼光的,创新并不意味着胡乱引进,必须具备相当的创新和冒险意识,绝对不是盲目的引进产品和项目,否组就是一种愚蠢的败家行为。
  
  五、风险和利润并存
  
  投资美容院也是有一定的风险,无论是哪一行哪一业投资创业,没有百分之百的成功,美容行业也不例外。投资有风险,创业需谨慎。当然,风险和利润是成正比的,一般来说风险越大,利润也就越大。作为美容院投资者,必须具备风险意识,做好承担风险的准备。当然,风险是可以降低和规避的,我们只要全面规划,做好美容院经营管理中的每一个细节,不要贪图暴利稳扎稳打的经营,是可以尽可能的降低美容院经营风险的。
  
  六、保持学习的心态
  
  很多美容院经营者因为一天到晚都在忙,从而忽略了学习,他们的理由都是学习忙,没时间。但是这很明显都是瞎忙,没有任何出路的。美容行业知识更新速度快,很多时尚讯息都是瞬息万变的,如果不能时刻保持学习,坚持学习,很容易跟不上时代发展的节奏。对于一个美容院经营者来说,多把心思和时间花在学习上,不断学习新的知识,用知识来武装自己,丰富自己,这样在激烈的竞争中往往能够抢占先机,获得更多成功的机会。
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