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经营美容院之模板先行

  作为普丽缇莎的投资顾问,笔者经常会面临一些想开美容院的朋友,他们都会问到开美容院应该如何经营。其实只要掌握了一些美容院经营管理的诀窍,开美容院并没有想象的那般困难,其中,最主要的秘诀就是学会如何掌握一套切实行的美容院经营模式,也就是我们常说的模板,具有可复制,这样就能大大降低美容院经营的难度。
  
  美容院模板其实是很多小的版块整合,最终形成一套完整的系统的模板,比如说利润分配模板,员工规划培养模板,美容院业务模板。一般来说,从利润、员工、顾客、业绩等一步一步的建设,形成一个可循环的有机系统,这样一个初步的美容院经营管理模板算是搭建起来了。
  
  在普丽缇莎加盟店中,基本全部都是个体经营模式,和规范化的企业运营模式不同,如果完全按照企业的管理模式来做,对于绝大多数美容院老板来说,这个代价和周期都是不划算的。通过我们队一些成功的美容院老板的调查发现,一些做的好的美容院老板并不一样是高学历,高技术背景的人才,反而那些直接接触市场,做销售起步的老板,反而容易成功,这是为何?那就是因为他们很清晰的知道市场在哪里,顾客的需求在哪里,这样就比较容易的找到适合自己的美容院经营模板。
  
  美容院个体经营的特点有哪些?
  
  美容院个体经营模式是现在美容院的主流模式,其特点也比较明确而,一个是业务模板比较精炼,很容易就提炼出来;而是在经营管理过程中,市场反馈速度比较快,能够快速的根据市场需求来做出相应的调整。一个美容院老板的战略眼光和市场敏锐度,能够让美容院少走弯路,用强有力的执行力来实现美容院的良性发展。
  
  什么样的美容院老板才算是成功的?一个老板对美容院的任何事情都亲力亲为,是财务是HR也是美容师更是老板,他们成功吗?这样的老板可以说是最累的,赚的钱也是血汗钱。也许你会说她盈利了,赚到钱了,这样怎么说也算是成功的老板了。其实不然,对于任何创业来说,不努力不付出肯定是不会成功的,但是如果一直为美容院的一些琐事而碌碌而为,最终也只会泯然于众人矣。
  
  在美容院开店初期,确实会面临一段相对比较辛苦的阶段,但是在这个阶段就应该逐渐精力其一套其实可行的美容院经营规范,这套规范有有系统性,能够涵盖美容院经营全部过程,其次是有效性,能够真正为顾客提供优质服务,创造业绩,让美容院实现盈利为标准,其次是要有可复制性,能够直接移植到其他连锁店的经营管理中来。当把这一些模板都逐步完善之后,我觉得作为一个老板的使命应该算是完成了,之后就可以把更多精力放在美容院发展战略高度上来。
  
  当然,在初期,我认为还是把全部精力用来建设美容院经营模板比较好,比较美容院经营管理,模板是首位的,如果这一步不能做好,那么相当于万丈高楼根基没打牢,任你有千万个好的策略和战略,都是等于零。因为没有前面的一个1,后面再多零也是枉然。
  
  那么,何为美容院经营模板?
  
  前面我们已经提到美容院经营模板是分为几个小模板版块的,下面,我们就一一拆分,来化整为零,了解模板这个东西。
  
  1、美容院的KPI考核。KPI这个词看起来很专业,很高深,其实我们稍微推敲一下,就会发现者是一个很简单的概念,那就是核心绩效考核。对于美容院的绩效考核,其实只要把握几个核心因素就可以了,美容院顾客数量、美容院产品项目数量、顾客客单价、顾客消费次数。只要我们掌握这四点,了解到哪些环节是可以做的更好的,哪些环节是硬性因素,短时间内没办法改变的,那么整个事情就显得相当简单明了了。
  
  2、员工的招聘、培养。美容院是一个人才稀缺的行业,在这里我不得不老生重谈,如何招聘合适的美容师,如何培养他们,让他们尽快的融入到美容院的企业文化中来。其实是分配好每个员工各自的任务和职责,在自己的责任范围内,做到权责分明,实现转岗专职,标准化的管理模式。这就是员工模板员工注意的。
  
  总之,美容院经营模块看起来是很复杂的东西,但是只要我们用庖丁解牛的心态,把复杂的问题简单化,一个环节一个环节的抠细节,从细节入手,逐渐的建立起一套完善可行的美容院经营管理模板,相信对于大多数普丽缇莎的加盟商来说,只要按照我们普丽缇莎的指导,一定能够快速建立起适合自己美容院经营的完美模板。
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