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加盟美容院管理的标准化原则

  

 

        在加盟美容院管理中,经常会看到这样一些美容院的经营管理者,为了节约经营成本,仅招学徒工,往往就会出现服务顾客应接不暇、敷衍了事,结果得不偿失的局面。再加之美容院内部缺乏配套的管理制度,对员工考核简单随意,不重视持续培训和培养等,这些都会导致美容院经营状况起伏不定。所以说,标准化的美容院加盟管理应该在培训指导、人员结构、考核管理等几个方面上要有一定的原则。

 

  1.美容院在培训指导上要持续加强。对美容师持续有效的培训也是福利,很多美容师希望加入大型美容院的诉求之一也在于此,所以加盟美容院经营者的确需要花费一些精力、财力投入在这方面。培训形式可以是很多种,不一定是非常正式的培训学习课程,也可以是亲身实地指导、相互观摩学习、发放知识读本、参加行业会议等等。

 

        2.优化调整美容院的人员结构。结合自身美容院规模以及客流量大小合理配置人员数量。对于一些较小型美容院,如果经营者本身就是美容师出身,最多再配置1~2名美容师,其余可为美容学徒来经营,边培养边服务,一方面降低经营开支,一方面也有助于人员稳定性。在人员层次也需要合理搭配。中型美容院可配置店长一名协助经营者管理;一般较小型美容院不需要配置店长职位,由经营者自己来承担这个角色,这样也有助于稳定美容队伍的稳定性,人员结构的优化和规范调整是关键的一个环节。

 

  3.优化完善加盟美容院的考核管理。美容师最关心的是自身薪资收入,经营者也关注每月的薪资发放。薪资组成一般为基本工资加提成奖金加补贴福利。实际薪资的发放应该建立在已经明确并公示的内部管理规定基础上,做到有依有据,而不是想当然、随意性。根据合理的奖罚管理规定来发放薪资,让美容师心服口服,否则难免会造成异议和争端,甚至有些美容院因此发生诉讼或身体冲突事件。

 

  总的来说,加盟美容院的管理在这样几个方面是需要多加注意的,这样既可以节约美容院经营发展的资源,也可以提高美容院员工在工作中的效率。所以说,有时候必要的原则还是相当重要的。

 

 

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