技巧：加盟美容院如何批评员工

在一个美容院里面，不同的员工有着不同的能力，难免有时候有些员工会犯错误，那么，在面对员工犯错误的时候，加盟美容院店长应该如何去批评呢？

　　一、对事不对人

　　在进行员工批评时，首先要摆正自己的心态，找准事情的缘由，不要想审问犯人一样去审问你的员工，法律上说过，人人都是平等的，不要当员工犯一点错的时候，直接过去就是一句“你是怎么搞的？”、“就连这个东西你都…”、“你有没有长记性？”等等的话去伤害你的员工。

　　二、批评时要找好的场合

　　在对员工进行批评时，不要故意去出员工的丑，找一个合适的场景，以会客的形式去接待，给员工减少紧张的气氛，这是就需要你的沟通技巧，如何去谈员工在工作上所犯的错误，切记不要以审判的形式去审问，只会招致员工的反感，并不能吸收你的经验以及观点，反而会使员工的自信心受损，影响工作激情以及效益。

　　三、批评时在于评

　　在对员工进行批评时，重在于评而不是批，员工犯的错即使让你气爆了，加盟美容院店长也不能恶言伤害，好的批评在于循循引导，有些店长，在自己的员工犯了让自己很禁忌的错误时，对员工大声的喝斥，大发雷霆，将员工赶走，这样是得不偿失，错误毕竟已经犯了，员工被你赶走了，心里面的愤怒虽然已经发泄了，但是你的做法并没有挽回一点损失，反而更加大了。

　　四、在进行批评时，争执不下该如何

　　有时，在进行员工批评时，员工并没有很好的接受你的批评，有时候甚至会争执起来，一般加盟美容院店长往往会认为员工在张狂，没有把自己这个店长放在眼里，感觉员工太目中无人，如果发生这样的事情，你应该考虑你刚才是不是说话很不得当，此时应该抛弃自己的成见，让员工好好的解释一番，舍身考虑一下员工的感受。

　　五、批评时需达到共识

　　对员工进行批评时，不是一味的为了解决心中的不满而去发泄，批评本身的意境是找出员工的问题，发现其不足好及时的更正，和员工谈其问题时，让员工了解自己问题的所在，并及时的提出解决方案，这才是好的批评。

加盟美容院店长能够很好认识到批评的本身含义，能让员工更为的信服。