美容院加盟店是以产品和技术为主要卖点的休闲消费场所，很多来美容院的顾客不仅有美容的诉求，也还有获得身心愉悦放松的目的。由此可见，美容院加盟店的经营和其他服务类行业还是有着很大的不同的，那么，究竟该如何让顾客满意？留住顾客呢？
首招：美容院装修
美容院的装修是美容院的形象工程，稍微从事过美容行业的人士都明白，一家美容院的装修档次很大成都上决定了美容院的档次。一个简陋破旧装修的美容院，顾客是不会进来消费的。而如果装修的好，顾客一进来就有一种回家的感觉，能够得到全方位的放心和休息，顾客也乐意在这里花钱。
第二招：培养美容师的激情
美容师是美容院的重要角色，有他们引导顾客消费。所以美容师的激情也会感染到前来做美容的顾客。如果美容师没有做销售的观念和激情，怎么说服顾客前来消费？一个狼性的销售团队带来的销售业绩肯定是可观的。我们试想一下，作为美容院加盟店的老板，如果看见自己的员工都是很有激情，很饱满的态度在工作，全身心的投入到为顾客做好服务中去，这样的团队还能做不好业绩么？
第三招：用专业的态度感染顾客
美容是一件很专业的工作，要想做好一名优秀的美容师，不仅要求手法一流、技术娴熟，还需要有专业的美容知识做支撑。只有专业的知识，才能让顾客信服，例如做好手诊面诊工作，把顾客一看，就能准确无误的说出顾客存在的哪些身体健康状况，这样顾客就会很信服了。
第四招：具有亲和力的沟通技巧
和顾客做好沟通和交流工作也很重要，美容师不是帮顾客配完产品，做好服务就可以了。还需要不断的跟顾客沟通，介绍美容知识，了解顾客的情况，包括收入、健康状况、消费习惯，只有尽可能的让顾客了解我们有那些优惠活动和金牌项目，充分了解顾客有那些消费顾虑和消费习惯，我们在做销售的时候才能够做好游刃有余。
第五招、超值服务是留住顾客的杀手锏
向顾客提供超出她们期望值的高品质服务会赢得好口碑，不但能保留现有客人，而且还可通过口碑效应吸引更多顾客光顾。
第六招、列出每一位顾客的名字
一个人的名字是一个人的代表，如果能够准确无误的记住顾客的名字，并能够在她进美容院后首时间和她打招呼，就能够让顾客感到受重视，并给予客人恰当的赞美。了解顾客的消费习惯，制订合理的服务价格。
经营好
美容院加盟店，除了要拓展顾客，留住顾客以外，还有很多问题需要我们去不断的调整，去探索，美容院经营管理就如同逆水行舟，不进则退的。面对不断更新换代的美容知识和技术，我们只有保持不断的学习的心态，才能够做好。
