美容院举办年终答谢会千万别踩这些雷区
2018-12-29 19:55:51
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年底的时候，很多美容院都会举办年终答谢会，希望通过这种活动形式，起到维护客情、开拓客源、扩大影响、提高业绩等正面效果。但在策划答谢会的时候，很多美容院都会踩中雷区，导致活动效果不及预期。接下来，小编就为大家分享几个年终答谢会的常见误区。
一、没有树立明确的目标 很多美容院在举办顾客答谢会的时候，都对活动报有极大的野心，寄希望顾客能在这场活动上玩得尽兴，对美容院留下好印象;又希望能借此机会进行推销，提升美容院的业绩。俗话说“贪多嚼不烂”，美容院年终答谢会也是如此，当你什么都想要的时候，其实很容易导致哪方面都做不好，最终让答谢会变成一场尴尬的闹剧。一场成功的答谢会拥有必须明确主题以及明确的目标，并围绕这一目标开展，这样活动才能更有针对性。
二、将答谢会搞成了知识讲座 活动内容的策划师美容院顾客答谢会的关键，只有活动环节有趣，顾客参与感强，答谢会的氛围才能更好。但很多美容院却并未弄清答谢会和知识讲座的区别，在会上过分依赖讲师，整场答谢会基本上都由讲师为大家“上课”，缺少互动和其它内容的支持，这种枯燥的活动往往很难吸引顾客，自然也起不到良好的效果。
三、细节准备不充分 一场成功的活动必定设计很多细节，比如流程安排、物料准备、宣传方式、会场安排、现场布置等等，只要一个环节出现问题，整场答谢会很有可能会彻底垮掉。所以在策划阶段，答谢会组织方一定要考虑好活动的一切细节工作，大到活动流程，小到现场影响，任何一个环节都要做到位，这样才能为答谢会的成功奠定基础。
四、推销意图太明显 虽然我们心里都清楚，美容院举办顾客答谢会，主要目的就是推销。但如果在一场名叫答谢会的活动上，将商业意图表现得过于明显，那么很容易就会导致顾客的反感。正确的做法是，答谢会必须将感恩顾客放在首位，让顾客感受到舒适和喜悦，而不是让推销从头至尾贯穿答谢会始终，引起顾客的逆反情绪，反而影响销售效果。
以上四点就是美容院举办年终顾客答谢会最常遇到的几个误区，要想让答谢会办得更圆满，更成功，一定要避免这些问题哦!
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