我们常说细节决定成败,这一点在服务为先的美容行业中尤其适用。现代人都注重享受,讲求消费品质,那些经常到美容院消费的顾客更重视这一点。所以美容院想要提高客户满意度,就必须从服务中的一些细节着手。
日前开业的普丽缇莎宜都加盟店就是一家将服务细节做得相当到位的美容院。从店面外观上来看,这家美容院并不出众,黑底白字的招牌十分低调,店面排场也远不如大店那么恢宏,但是内敛的气质搭配门前的粉色气球,对于那些讲求精致与温馨的女性来说其实恰到好处。
在店面内部装修方面,宜都
美容院加盟店也充分把握了适度原则,既不过于奢华,但看起来又不会显得简陋,精致的镂花收银台以及大理石的品牌LOGO背景墙都从细节上提升了美容院的档次。在美容院内,我们还能随处看到精致的盆景及小摆件,在这些饰物的妆点下,宜都加盟店看起来变得更加温馨。
美疗房是顾客在美容院内呆得最久的地方,精致温馨的美疗房绝对能让顾客对美容院留下更好的印象。宜都加盟店对于美疗房的氛围十分重视,首先是色调方面,选择了大多数女性都偏爱的粉色,美容床上的毛巾还细心的折叠成了花托和爱心状,床上再撒上玫瑰花瓣,看起来温馨又浪漫。
除了常规的美疗按摩室以外,宜都加盟店还设置了一间药浴房。这个房间是专门为店内的中医药浴项目准备的。房间内不仅设置了药浴桶,还安置了相应的美容床和仪器设备,这样顾客无需走出房间,泡完药浴以后就可以享受舒适的按摩疗程了。贴心的设计绝对能带给顾客更多的方便,提升该项目的服务体验。
对于规模不大的小型美容院来说,装修得过于奢华不仅浪费,看起来也与环境氛围不搭。所以我们不妨像宜都加盟店这样,坚持温馨路线,再从细节上提升美容院品质,这样美容院一定能受到更多顾客的欢迎。