细节决定成败，有很多人都懂这个道理，但是在实际中，却又有很多人做不到，往往会忽视细节，导致错失一些机会。在美容院，有时候美容师的一些暖心的用语以及行为都会影响到成交，让我们一起来看看哪些好习惯能够促成销售成交吧！
销售好习惯一：用“我们”代替“我” 美容师在与顾客进行沟通时候，在使用称呼的时候，虽然很细微，但是所传递出来的信息有差别，比方说有的美容师习惯用“我们”，这样无形之中拉近了与顾客之间的距离；如果使用首人称“我”，就会显得很孤独，很主观，美容师与顾客之间就会显得比较疏远。
销售好习惯二：耐心细致、热忱服务 在于顾客进行说话的时候，美容师一定要表现出耐心，时刻保持轻松的语调与顾客说话，因为顾客需要的是一种放松舒适的环境，美容师轻松的说话方式会让顾客满意，留下好印象。美容师在于顾客说话的时候，如果顾客有问题，美容师一定要表现出很愿意帮助她们解决问题，美容师的行为会感染到顾客，即便没有帮上忙，也会让顾客感动。
销售好习惯三：说话时不接听电话 有时候，自己在于别人说话的时候，自己说的正在兴头上，突然对方接了一个电话，这时候心中是不是有点失落？同样的，顾客也会有这种感受，所以美容师在与顾客说话的时候不要接听电话。除非这个电话非常紧急，对你十分重要，可以在先知会客户之后，获得允许后再接听电话，当然了，接听电话的时间不宜过长。
销售好习惯四：平等对待每一位顾客 在美容院经常会有挑肥拣瘦的美容师，对于优质顾客会显得十分热情，对待消费度不高的顾客表现的比较冷淡，这种行为会造成部分客户的伤害，也不利于美容师优良素质的培养。美容师会遇见很多不满意的顾客，只要是合理的，顾客的不满意就是美容师找到机会的突破口，也是提升的重要方面。
销售好习惯五：感恩心态对待顾客 美容师要用感恩的心态对待顾客，为美容院做过贡献的顾客不用说，对于那些对美容院不满意的顾客也要还有感恩心态，谢谢她们对某事发表自己的看法，要将谢谢说给顾客听，这样能够消除顾客的抱怨心理，而且能够让美容师的工作有效改进。
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