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精准定位经营策略 让你成功领跑美容行业

  对于美容院来说,拥有精准的经营定位十分重要。因为它不仅决定了经营的大方向,更决定了顾客的构成情况。所以美容院只有拥有精准定位,并采取行之有效的推广方式,才能更好地树立口碑,开拓客源。那么对于美容院来说,应该从哪些方面进行精准定位呢?


美容院营销策略


  首、品牌形象定位

  对于现在的服务产业来说,最讲究品牌效应。但是任何知名的品牌都不是一蹴而就的,这就要求经营者们从经营策略之始就重视口碑营销和形象塑造这两大关键问题,针对不同的消费群体制定特色的品牌形象。通过对品牌特征、产品性价比差异、品牌形象改造、产品价格和适合人群、消费者定位、消费群体文化心态及产品附加文化价值等方面进行综合考量,树立企业形象,响应国家对引领品牌的号召,用过硬的质量和完善的服务提升知名度,树立品牌形象,提高市场占有率,从而促进品牌的全面发展。

  第二、自身定位

  这里所说的自身定位主要是指美容院的市场定位。按照美容行业的发展趋势来讲,一般可以将美容院的市场地位分为:领导者、挑战者、追随者和补缺者四类。所以这就要求美容机构根据自身资质、产品项目经营种类、针对人群等因素综合考量,找准自身定位。是领跑行业还是寻求突破,是持续投入还是深度开发,这些对于自身定位所要思考的问题都是符合实际发展规律的。只有这样做才更能提升品牌价值,让美容院更好的发展,并利用自身优势特色,打造自主品牌定位。

  第三、消费者定位

  就是我们通常所说的美容院顾客管理。美容院要想经营好,客源是关键所在。因为深究美容行业,终究离不开的是服务二字。所以只要你的服务得到了消费者的认可,那么做大做强是绝不成问题的。所以做好消费者定位十分重要。

  1、建立客户资料

  在做好针对性经营销售前,一定要建立顾客的大数据资料,统计好基础的姓名、电话、皮肤状况、消费能力、消费需求,期望值等方面,以便综合分析考量。对每一位顾客都进行针对性推荐销售才能更好的促成交易。

  2、做好顾客管理

  除了前期的资料分析,更是要对顾客资料进行动态管理,定期更新,及时跟进顾客需求,并且针对顾客需求做出服务方案调整。尤其是对于消费频率较高的客户要时刻保持密切联系,作为重点培养对象,深入挖掘消费潜能。

  3、定期回访做好顾客分析

  对于每一位消费过的顾客,都应该询问顾客的满意程度,统计消费情况,做好整体评估,以方便后期管理,也有利于新产品的研发和推荐。

  美容院想要成功领跑美容行业,最重要的就是对经营策略进行精准定位,从上述三方面着手,对美容院的营销方式和管理模式全面升级,美容院定能发展得更好!
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