要是想要开好一个美容院的话首先要找到一个好的美容师，那么好的美容师应该要有什么样子的技能呢，美容师应该能够给美容院带来更多的效益，而且还能够给美容院创造更多的潜在客户，但是如果没有那么多的客户源的话，如何能够促进客户更多的消费欲望呢?其实这个很简单，只要能够挖掘出来客户的潜在需求就好了。
那么难道说美容院的客户都不知道自己真正需要的是什么吗，其实并不是的，只不过有的时候，一些客户在刚刚和美容院接触的时候不一定会了解自己的真实需求是什么，所以不能够说客户在首时间的要求是不对的，那么这个时候美容师就应该要学会去挖客户的潜在需求，并且要做好一些连带销售的工作来提升营业额。
一．美容师如何去挖掘客户的潜在需要呢？
现在来说大多数的女性所需要的无非是两种，一种是美白还有一种就是保湿，尤其现在是冬季的时候，保湿补水更是非常的重要的，而男性客户绝大多数的要求都是要控油的，而且在干性肌肤的背后也往往存在着细纹和皱纹以及色斑和敏感等等一些潜在的需求，所以美容师应该要充分的了解这些。
二．了解客户需求的真正意义
我们了解客户的需求最为主要的目的就是为了能够通过对于需求的挖掘，然后做成连带销售的效果。
三．怎么样去通过对于需求的了解然后做好销售方面的工作
关于这一点，一定要记住要掌握好几个问题，这些问题能够帮助美容师提升商品的连带销售，首就是咨询客户想要改善的问题是什么，这个也是要询问客户的首需求，了解客户的首要目的，然后是要询问客户每天的护理流程是什么，通过这个问题就能够知道客户的保养观念是什么，然后第三个问题就是要问问客户除了首需求之外还有什么想要更进一步去了解的问题，但是要注意的是，从这里开始就是要去引导客户发现自己的潜在需求了。
每当客户在走进这个店铺的时候，一个合格的美容师就应该要通过自己的经验来对这个客户的皮肤问题有了一个初步的了解，虽然看起来这几个问题是比较简单的，其实背后都有着非常深刻的潜在价值。
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