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顾客在美容院只消费一次千万别焦急

   美容行业至今发展已经开始从高速发展转变成匀速运动,这些是和中国大环境的经济发展是有变化的。同时随着美容行业有了更完善的法规,美容院信用度也得到了提高,也让消费者的习惯得到了改变。

 

美容院


  
  而普丽缇莎发现,现在消费者消费的习惯更喜欢在美容院内进行单次消费。但是美容院老板更希望消费者们多多来美容院,如何让顾客不断来美容院就成了老板们工作中的难题。不过普丽缇莎通过对多家美容院加盟连锁店市场研究发现,就算是顾客喜欢单次消费也能够帮助美容院迎来销售的春天。
  
  深入了解单次消费营销含义
  
  我们一直希望顾客能够一次性购买20次或者更多的项目。但是现在随着社会发展越来越快,人们似乎喜欢快速消费。会觉得自己购买多次消费项目不一定用得完,宁愿自己想要消费的时候再到美容院中进行消费。顾客有这样的想法,那么我们为什么不把原本周期长、整套的服务拆分成N分之一呢?
  
  比如顾客购买一盒套盒需要用10次,那么现在一个套盒销售就是通过10名顾客来完成。但是如果他们在这十分之一的销售服务中,感受到不错的效果,那么他们是不是也会购买其余的次数呢?所以,美容院老板们如果还在为单次服务而烦恼,那么还不如花精力将服务做好,让顾客感受到更好的服务,提高美容院的销售业绩。
  
  哪些顾客喜欢购买单次服务项目
  
  现在美容院的主力军是哪些人,80、90后绝对是现代消费的主力。他们的消费习惯绝对不是愿意拿出大笔资金办卡消费的人群。他们更喜欢小额单次投资的体验方式,因为这样可以更自由、更有主动权,时间、地点都更能体现出个性化。另一方面他们也不需要拿出更多的金钱选择同一种项目,因为他们的需求更多。
  
  80、90后的消费人群已经不再习惯接受派单、活动促销的方式,反而更喜欢通过各式各样的消费平台,从网络平台中了解哪家美容院服务更好?哪家美容院服务项目更有特色?哪家美容院的美容师技术更好?所以小编还是那句话,单次消费和多次消费并不能够真正影响到美容院业绩,只有做好服务才能让顾客成为你的回头客。
  
  每一家美容院老板都希望将自己的美容院打造成精致的美容会所,也希望自己的美容院不管项目、环境、还是服务都能够做到五星级的体验。既然老板都没有这个梦想,那么为什么不做呢?朝着这个方向来发展,相信美容院未来一定能飞得更高。

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