“走动式管理”被许多优秀企业作为管理标准。大概的意思就是管理者不应该只局限于办公司，应该融入员工的工作范围中，作为领导应该首先走在前面，深入市场。小编就给大家普及一下走动管理的基本概念。
一、由来
麦当劳曾经出现过一次严重危机，则经营亏损的大原因是由于部门经理只躺在椅背上对下属指手画脚，只把宝贵的时间浪费在闲聊上。于是公司创始人克罗克就想出一个办法，把经理椅子的靠背锯掉，把经理赶出办公室，让他们走进员工的办公环境，深入了解基层情况。这样经理们就能给员工一种无形的压力，好让员工好好工作。
另一方面，管理者就能在现场亲手给员工解决问题，员工也可以向管理者请教问题，可以让员工受到尊重和重视的感觉，让他们更有热情的工作。这样的办法为麦当劳扭亏为盈。其成功的经验可以分为、走动、看、问、追。
二、走动
这种经验被许多企业给借鉴说明有它的好处，接下来就给小编详解一下。
走动一、顾名思义就是走进员工的工作环境，深入了解贴近员工的思想，和员工进行沟通，建立起良好关系，给员工树立起服务理念，可以给工作效率带来强大的凝聚力。
走动二、可以提高时效，由于管理的内容在现场，一般看不见矛盾和问题。管理人员在现场就能掌握首资料，就能把管理中出现的问题扼杀在萌芽中，提高管理效率。
走动三、此走动也并不是真的走动，只是要注意细节，做到细致到位随着时间更“向前一步”。
走动四、不仅要走入员工还要走进客户，用真诚的关心走到顾客的心坎里。
三、看问追
了解了其中的意义，和走动的作用，接下来就让我们来了解一下看、问、追的内容。
看、不管是身为店长还是经理，任何一个管理人员都需要发现销售中的机会，然后解决。管理者和员工的相互制约才能达到实质性效果。
问、要注意和员工的交流和沟通，沟通是首位，消除员工的情绪，有效交流出现在工作上的问题。多听、少骂、多交流为原则。
追、门店的管理工作量大，服务较多，会出现许多问题。作为管理者应在现场了解问题、然后快速解决问题的关键点。
如何管理一个企业，是这个企业生死存亡的关键点。一个不会管理的店长，必将是一个失败的店长。美容院经营成功的秘诀，和管理绝对有千丝万缕的联系。所以店长发挥好自己大的才能，相信有一天我们的美容院都会有做大做强！
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