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如何让高端顾客主动入资美容院

  怎么让的高端顾客愿意投资你的美容院,让他们心甘情愿将自己荷包贡献给你的美容院加盟店。高端顾客们认为在美容院中的消费其实是一种投资,希望美容院未来能够有更多好项目,让自己在美容院中得到更好的享受和疗效。

 

美容院


  
  如何让高端顾客自愿掏出她的钱包
  
  与其我们一起讨论如何让高端顾客主动掏出钱包,不如我们先来讨论如何对待这些高端的顾客吧!首先小编认为我们要将他们当做一名普通顾客来看待,他们和普通的顾客没有任何两样,不需要太过于趋炎附势。另外,只要顾客走进美容院就要让他们瞬间释放压力,来美容院中做美容,最忌给顾客制造压力。不要让顾客被动被我们推销,而是让他们主动向我们来购买。这就需要的美容院在服务中满足以下这几点:
  
  1、美容院将自己最专业的一面展现给顾客,由专业性慢慢将美容院植入顾客的内心。让顾客慢慢愿意将自己的肌肤交给我们,任何肌肤问题都由我们来处理。
  
  2、在推销之前对顾客进行详细的了解,观察顾客肌肤状况、谈话风格,看看顾客性格属于多疑、直爽还是犹豫不决。针对这样不同性格,我们还要使用不同的推销方式。举个例子,多疑型顾客千万不要随便向他推销产品,而是不断让他们感受美容院产品、项目的优势,自然会一而再再而三的掏钱“资助”美容院。
  
  不要再说顾客非常挑剔
  
  我们总是在说,现在的顾客真是越来越挑剔了。就是因为如今化妆品所含有的化学有害物质太多。使用过多,导致顾客开始害怕,害怕美容院中的产品也会导致肌肤出现过敏的症状。谁又会希望的自己的肌肤花钱受罪,不仅长斑还起痘呢?
  
  你要在服务过程中打消他们所有的顾虑,让顾客朋友们能够安安心心享受整个服务过程。给与顾客安心的同时,还要让他们看到结果。看到自己的脸变白了,斑变少了,痘变小了。为顾客介绍项目,也要按照顾客所需来介绍。为顾客服务时告知顾客每一个使用产品的成分,让顾客的清楚知道你对她用了什么。这也是提高你美容院专业性的一种方法,更是打消顾客戒备心。
  
  高端顾客们他们财大气粗,但是他们也并不是冤大头。你想要她们花钱投资,但是也要在他们心甘情愿的前提条件下。这样的顾客到任何一家美容院都是贵宾,所以你就要拿出你的真本事留住这些顾客。让他们成为你美容院中大的“股权投资人”。


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