随着美容行业不断发展的今天，美容院竞争对手越来越多。但是在美容行业这个竞争赛场上， 我们面对对手络绎不绝的挑战时，又该如何获得支持，促使自己美容院持续长久的竞争下去呢？普丽缇莎很想和大家好好的讨论讨论这个问题，下面先来看看普丽缇莎的见解。
一、外表美是真的美
去一家品牌美容公司的加盟店。店子外面的外观形象设计与直营店的形象一模一样，但进到店子里面，却是有些杂乱。产品展示柜虽看起来不错，能吸引到人的目光。但展示在上面的产品却是随意摆放的。没有统一的和谐感。这里放几只洁面乳，那里放几瓶精华液、护眼霜等随意摆放，毫无搭配。整个店子里面也给人一种凌乱的感觉。做服务的房间不说，但美容院大厅里随便放着杂物。整个店子给人的感觉很不协调。
美容原本就是一件创造外表美的事情。如果创造美的造物主自己都没有打扮得靓丽，那么，顾客又怎么会对你有信心呢，怎么让顾客相信你的美容产品或美容技术能达到顾客对美的要求呢？所以美容院自身要先“靓丽”起来。店面的整体形象，美容产品的陈列，灯光效果等等。这些都需要认真的去设计，既要符合美容院的一些基本原则，又要有不拘一格的创新。不要小瞧了这一表面功夫的修饰，只有美容院里里外外的整体形象好了，给了顾客舒心的感觉，才会有顾客对美容院有信心。
二、让服务新一点
如果说良好的硬件环境是美容院获得顾客信任的基础，专业的美容服务是赢得客户的前提，那么，服务则是获得顾客的绝招了。环境、技术、服务是美容院获得顾客的三大因素。一般来说，前两种因素的定下来变化就比较难了，短时间是无法改变的。只有服务不断的改进，就可以迅速的抓住顾客。在美容产品质量差不多的情况下，经营者们该作怎样的思考呢?
只有去抓服务这一块了。服务的概念包含的范围很广，所以，作为一个店子管理者，只要不停的去用心思考就能发现创意，产生出好的点子。应该没有人在美容院里听过现场演奏钢琴这种事吧？曾经有听过，有一家美容院请来专业的钢琴演奏者，让顾客在做美容时享受优美的钢琴乐曲。
以前我们对服务的理解仅限于于微笑、礼貌。其实服务还有其它的内容。让顾客得到精神享受的内容。新服务的推出其实并不难。只要管理者真正了解了顾客所需要的，自然而然的就会产生新的服务。
三、开美容院，就要做品牌的，并有特色
开美容院要做有品牌的，比如加盟品牌美容院，而且得有自己美容院的特色。顾客基本都有消费的惰性，当你的特色让顾客产生依赖时，基本上只要不出现什么大的问题，顾客一般是不会轻易改变。
这种特色需要和其它的店子有所不同，就是以品牌的独特。一个顾客时常光临一家美容院，可能是与老板或者美容师的私交不错，也可能是这里的美容技术过硬，或者又可能是美容院的价钱适合，总之顾客选择一家美容院的原因是很多的。但这种因素是不可靠的。是经不起考验的。而品牌则不是这样，只有在顾客心中有一个良好的品牌形象时，顾客的消费才会存在惰性，这样就不会因为某种失误而改变顾客的选择。
在竞争越来越来越激烈的现在。美容院的品牌显得相当重要，做品牌，是顾客追求的习惯，这样，美容院的是生意就会越来越红火。
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