美容院行业作为国家第三产业中的支柱产业，越来越多的创业者加入了美容院行业。随着美容院市场的逐渐完善，相对的顾客的选择也多了很多，随之提高的就是顾客要求。那么为了能够符合更多顾客的选择，美容院或多或少的选择扩大发展等，但是在发展的道路上有着很多的问题，美容院应该如何避开美容院管理上的误区呢？
美容院的经营者在发展美容院的道路上总是会遇到各种各样的问题，这些问题如果解决的好，那么美容院也会前景无限，但是很多的美容院都会“倒”在这条路上，是哪些问题困扰着经营者们呢？
美容院在经营的过程中，很多的美容院遇到的最核心的问题就是对客户的维护和管理上，有多少的美容院在经营了很久之后，还不清楚美容院的核心顾客群是什么，只关心上门的客人，而不去寻找和维护和美容院相匹配的顾客群。如果美容院留住的不是核心顾客群，那么只会导致，顾客的忠诚度不高，顾客流失的极快。这样也非常影响之后的销售工作，美容院的员工不清楚顾客的喜好问题，产品也对顾客的胃口，那么销售业绩怎么能上去呢？还有美容师不关心老顾客，眼中只有新顾客，这都是不好的行为。
美容院的经营过程中，除了上述所描述到了美容院内部原因，还有一部分的外部原因，美容院的经营者不关注美容院的形象问题，对于院内的卫生和形象不予重视，卫生状况极差，给顾客带来不好的感官。美容院的经营者不够关注美容技术，美容师和产品的效果不佳，美容院声誉不好等，在美容院的各种活动中，不会创新，只会抄袭同行业的，对顾客产生不了吸引感。
那么，如何去避免上诉所描述到的问题呢？
在美容院的经营中，美容院的经营者需要明白，在开美容院的前期是需要做好美容院的定位，对顾客群的定位，以目标顾客群为目标的去拓展客户，而不是漫无目的的去拓客，只有找到了有价值的顾客才能给美容院带来效益。美容院在顾客管理上面要有条理和思路，好是美容院能够建立起顾客档案，定期回访。通过研究顾客档案能够制定更好的发展思路。
美容院在经营的过程中，需要做好产品的定位，并且，随着时间和发展提升美容院的产品和美容技术，用专业的态度去为顾客服务。顾客除了在乎产品的好坏，对美容院的技术也有着十分高的要求，所以，为了能够更加满足顾客的需求，就需要美容院时刻做好提升产品和技术的准备。
