顾客讨厌、喜欢什么样的美容院，身为想要开美容院和美容院老板的你，清楚顾客们的小心思吗？
顾客讨厌什么样的美容院
1、缺乏魅力，毫无亮点
如果你的美容院氛围不好，不能够表现出任何情调，装修风格也非常普通，整体的布置缺乏亮点。顾客就算到美容院中来消费，也不会对你美容院有深刻印象，更不要说好感了。如果整间店面一眼望过去毫无品味，那么消费者根本没有想要进去的心愿。
普丽缇莎建议：美容院想要首眼吸引消费者，首先要注重门头，门头的装修是非常重要的。美容院内装修风格也是需要更偏暖色系，再在店内摆上一些鲜花或者是艺术品。不仅能够提高美容院的档次，而且还能够给顾客耳目一新的感受。
2、产品缺乏特点，展示毫无风格
美容院内的产品项目过于单调，不够齐全。而且产品展示柜上摆的产品都毫无特点，甚至还会抄袭其他美容院的装修风格。还是那句话，如果美容院产品展示柜的设计、摆放没有任何吸引力，那么怎么让顾客有购买欲望呢？
普丽缇莎建议：尽量丰富美容院中产品和项目，突出产品项目的特点。同时展示柜、画报上的设计一定要有冲击效果，井井有条，让顾客看起来非常舒服。
3、美容院不够便利
美容院是一个公共场所，如果说地处太偏僻是容易影响到美容院的客流量。但是如果美容院内部不够方便，那是容易赶走顾客。比如说美容院洗手间、更衣间、护理间相距太远或者是指示不明确，都是会让顾客感觉不方便。
普丽缇莎建议：美容院还是应该尽量选择交通便利的地区。如果美容院内各个功能区相距太远，那么就做好指示工作，尽量给顾客提供便利的环境。
4、员工服务态度差
美容行业是服务行业，员工不仅要有专业的技术知识，而且还要懂得待客之道。每一位员工在服务时，都要给顾客一种兵至如归的感受。
普丽缇莎建议：美容院管理者需要将服务工作的标准化、细节化渗透到管理中，培养好员工的服务素质。
5、美容院中环境差
美容院是女性场所，更需要注重环境卫生。如果美容院中的美容用具从未消过毒，或者是人人共用。美容院产品随处摆放，或者是产品、仪器上布满了灰尘。店内环境过脏乱但是无人清理，都会影响到美容院的生意。
普丽缇莎建议：美容院内搞好环境卫生是非常重要的。美容院的环境卫生，就是给顾客的服务保障。美容院中应该坚持使用专人专用物品，及时消毒。
以上这几点现象，你的美容院中枪了嘛？你的美容院有让顾客讨厌的地方吗？如果有，那么就要赶紧对症下药，亡羊补牢可是前人给我们的重要教训啊！
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