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如何预防美容院机密信息的流失

   在美容院中,所谓的机密信息是些什么?身为美容院老板的你,在你的心目中美容院最值钱的信息是什么?是经营模式,还是管理制度,或者又是美容手法或者产品呢?这些统统都可可以被其他竞争对手所复制抄袭的,甚至连顾客他们都可以抢过来。对于美容院来说,唯一不能够被复制的只有美容师的才华。
  
  你的美容院加盟店也许可以向美容师强行灌输对手的技术,但是却学不来对手美容师的促销经营之道。可以说美容院加盟店中最机密的信息就是员工们,那么我们也要想尽办法,不让美容院中那些拥机密才能的员工们流失了。

 


  
  分组对员工进行培养
  
  美容师可以说美容院中的绝对灵魂,对于美容院的重要性也是不言而喻的。但是美容师不是产品,不能根据配方进行调配成店内需要的产品。人心是很难揣测的,美容师在工作中也会有自己的想法,跳槽、流失的可能性都是存在的。因此,不少美容院对于到底要不要培训美容师这个问题,陷入了两难。如果不对美容师进行培训,会让美容院难以经营下去,但是如果花了大笔的时间和时间教会了美容师所以的知识,很容易出现对手挖角,或者自立门户的情况。如何避免这种进退两难的问题出现呢?
  
  普丽缇莎建议,对于美容师的培训我们可以分小组进行,除了基本的美容手法以外。美容院中还要分级别教学,根据美容师的具体表现可以享受不同的培训技术。比如说每一位美容师都成为单一技术的高手。顾客满意的同时,员工也不会觉得非常累。分工运作的经营模式,就算是真的有员工跳槽了,也可以快速培养下一个美容师,不仅能节约培训成本,而且还可以节约时间。
  
  以维护美容院为工作的高利益
  
  工作中,我们实行分工运作的经营模式,这是经营上不可避免的手段。可是对于如何防止美容师流失问题上,人心才是最重要的问题。那么与员工之间的合作,就不要趾高气昂。将员工当作自己的朋友一样来相处,在工作中学会体谅他们,设身处地的站在员工的角度上与之相处。尤其是年轻的美容师们,老板给予他们多的正能量和关怀,是绝对能够温暖他们的心。
  
  美容院在市场竞争中到底能不能赢,最重要就是体现在如何赢得顾客的心上。管理制度上的一些措施,只不过是为了以防员工流失做准备。当然员工的工作态度、对于美容院的信任感才是预防美容院机密信息流失最重要的环节。如果把握住了人心,就能够赢在起跑线上。

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