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美容院开办女性美容讲座注意事项

   随着物质生活的日益丰富,女性对于美的渴望越演越烈,许多美容院经营者为了满足女性顾客的这种心理需要,会定期的开办和女性美容相关的讲座,来招纳新顾客,联谊老顾客。那么,美容院在开展这类美容讲座时,应该注意哪些问题呢?
  
  1.计划要周密详实
  
  北大教授周续庚曾经说过,准备赢得一切,每一项成功皆因准备的充分。美容院经营者举办这样的大型讲座活动,当然需要一个详实的周密的计划。首先,先制定一个活动的方案,这个方案涉及到讲座进行的每一个环节、每一个步骤,它包括讲座的主题、讲座的内容,讲座之前的人员配备、讲座之中的工具和设备、讲座的时间、地址、参与的人员以及讲座宣扬的方法和支出等。只有策划好周详的方案,才能成功举办这样的讲座活动。
  
  2.主题一定得明确
  
  无论什么样的美容院促销推广活动,都需要有一个明确的主题。对于活动的主题,要引起重视。首先,经营者必须知道,一个有足够吸引力的主题,才能招引更多顾客的参与进来。其次,讲座的主题不要华而不实,为什么这么说呢?因为一个主题起的再好,如果没有任何的实践性,对于顾客来说是毫无意义的。最后,讲座活动的主题,一定要合理和科学,不要一味的为了抓住他人眼球,而制定些猎奇的主题。
  
  3.邀请顾客需讲究技巧
  
  在女性美容讲座活动中,最重要的环节,就是邀约顾客。当然,不可能每一个曾经来消费过的客户,都是我们的邀约对象,我们的邀约目标有两种人。首种,美容院的会员,在美容院办过卡的顾客。这类的顾客是美容院的老朋友,也是我们应该维护的对象。第二种,各个单位、机关部门、公司企业的女性朋友。这类的人群收入稳定、消费水平较高,是我们主要邀请的目标。
  
  在邀请顾客时,同样需要讲究方法和技巧。对于该美容院的会员,我们可以通过电话、短信等方式,告知对方活动的内容、时间和目的,事先好将话术准备好。对于非会员的消费者,可以让美容师亲自去各个公司、机关和单位,送邀请函,或者在这些区域的门口张贴宣传海报,进行活动的宣传。
  
  4.讲座开始前预备
  
  在讲座开始之前的一两天,美容院一方要确定下参加活动的人员,在向对方进行电话联络时,好避开早上和下午等时间,因为这个时间段对方可能在工作,在中午吃饭时间打电话确认下即可。在讲座举办当天,要观察下活动的会场,至少提前半天将会场布置好,并且检查下活动所需的工具设备。如果有时间,还可以排演一番。
  
  5.讲座活动之后
  
  对于每一个参加讲座的顾客,要留下名字、电话、地址等基本的信息,因为这些顾客很有可能成为美容院的今后的客户。
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