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美容院如何对待员工的“老毛病”

  美容院管理是一门高深的学问,特别是在员工管理方面。管理好员工能够实现美容院的完美经营,当然,并不是每一个员工都比较好管理,里面会存在个别的害群之马。在管理员工方面,并不是靠制度就能够管理好,有时候还需要依靠感情的王牌。
  
  在美容院,员工犯错是经常有的事情,对待员工的错误需要合理的支指出,并加以修正。但是在美容院存在着一些员工总是有老毛病,犯相同的错误,面对这样的情况,似乎严格的管理制度似乎已经对她们起到的作用并不大,这时候美容院应该怎样处理?
  
  首先是采用记录的方式,我们说定罪需要证据,那么惩罚犯错也需要有据可依。美容院在对待员工的错误需要准确的进行记录,这些记录包括犯错的当事人,犯错事情的原因,犯错后的解决方式等。当然这这并不是备着以后翻旧账来用,而是在对待同一个错误屡次犯的情况下起到提醒的作用。
  
  其次,对待员工的老毛病,需要发掘这些老毛病的根源,养成这些老毛病是由什么引起的。一般情况下,员工的老毛病是由自己的平常的习惯所导致,这是在生活中没有规律,放任自由,肆意妄为等因素所引起。所以,在对待员工老毛病方面,最重要的是从思想上解决。员工犯老毛病主要表现在哪些方面:
  
  A、自以为是,这是由自信心超“度”所产生,强有力的自信心往往会导致自以为是,认为所有的事情都是自己所能控制,一切都是围绕着自己转;
  
  B、戏剧化,主要表现在刻意的追求特殊,往往这样会导致不好的结果与影响,这样必将会自食其果;
  
  C、容易被预测,这是老毛病的一种反映,一般犯老毛病是很容易被人发现与预测,这些已经成为一种常态,已经很容易被人所察觉;
  
  对于这样的现象,美容院管理者需要采取相应的措施,其正确的流程是了解事情发生的根源,对所发生的事情做出分析,经过准确的分析之后给予处理的结果。当然,这些要遵循引导为主,惩罚为辅的原则。面对一直屡犯老毛病的人,经过多次教育不予以改进,则可以直接开除,这样的员工不用也罢,一面影响到其他的员工。
  
  生活中,每个人都会犯错误,一个人的错误或失败,,可能会永久的葬送自己的人生,当然也可能会成就自己获得更大的成功,这些取决于他如何的面对自己的错误,是否能够从错误中汲取教训,并且战胜它,能够从错误中学习并且改进的人将是成长最快的人。
  
  
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