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美容院经营管理五大制度盘点

  美容院经营管理需要制度,健全合理的制度化管理能够将美容院带上正规化的流程。任何一个团队,如果缺少制度这个载体,就好像轮船在海上航行失去了舵手一般。特别是对一些美容院加盟店来说,美容院老板往往没有意识到建立合理的制度的重要性,就算意识到了,也不知道如何去建立制定,甚至有的建立了制度,可是也不知道如何去执行。也有的美容院所谓的制度都是在网上摘抄一段,或者是直接借鉴的加盟总部的制度。我们不能说那些制度不好,借鉴别人也无可厚非,但是这些制度到底适合不适合自己,因为每一个美容院的情况都是不一样的。往往很好的制度你移植过来不见得适合。一个好的美容院制度必须在实践中磨合,不断的改进。一个好的美容院制度应该包括员工福利分配、顾客利用保障、员工的发展、美容院服务规范等,今天,普丽缇莎的专家就跟大家讲解一下美容院经营管理五大制度有哪些。
  
  一、员工成长制度
  
  员工职业成长是员工比较看重的一个方面,他包含了员工如何升级,如何降级的流程。有哪些降级升级的衡量标准已经想对应的工资待遇等。无论是哪个员工都希望能够得到公司的认可,得到领导的认可。而给他升级降级就是很好的一种评价表现方法。美容师的职业成长可以分为初级美容院,中级美容师,高级美容师。美容导师,主管,经理,院长。通过员工成长制度能给员工职业生涯带来前进的动力,能够让他们安心的工作。
  
  二、会议制度
  
  美容院会议制度也是美容院非常重要的一个方面,召开会议是日常安排工作,培养员工企业文化,对公司信息上传下达的很好渠道。美容院会议制度也就要包括什么时候开会,哪些人需要参加会议,会议的流程是什么样的?开这个会的目的是什么,需要解决哪些问题,开这个会是在什么时间开?开多久等。比如美容院一般有晨会制度、夕会制度等。还有网络会议电话会议等等。
  
  三、考勤制定
  
  美容院员工上班、下班都必须要有严格的制度标准,严禁迟到早退旷工等现象。当然对于员工加班、休息、请假等我们也要记录在案。美容院是服务行业,和别的行业比起来,不能享受正常的节假日休息,所以美容院的考勤制度就显得尤为重要。我们要养成员工按时上下班的良好习惯。为美容院给顾客提供优质服务打好坚实的基础。
  
  四、薪酬制度
  
  薪资待遇永远都是员工最关心的话题,员工出来打工,说到底,他们最直接的目的就是赚钱。美容院的薪酬制度也是比较复杂的系统。比如说底薪是多少?绩效工资是多少?奖金是一个什么样的标准?给顾客做服务手工费是多少?还有各类福利,津贴等等。员工的目的是为了赚钱,美容院的目的是盈利。这两者是相互统一又相互对立的,如何分配好这之间的关系?也显得尤为重要。薪酬制度不合理,美容院必难长久发展,员工留不住,美容院也难盈利。
  
  五、管理制度
  
  管理制度也称为行政制度,这包括对各个工作岗位定岗定责,对他们的行为规范和工作流程做出具体的规定,要保证各个工作人员各就其位,各司其职。任何事情都有责任人,一旦出现问题就直接找负责人就可以。做到权责明晰,这也是提高美容院工作效率,和工作成效的最有效的办法。
  
  一家美容院经营的如何,看美容院经营管理制度就可以看出一二来。没有规矩,就不成方圆。这是一句老话,我们一直在说,可见他必然有我们一直说的道理的。 
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