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从《后来的我们》探究美业人的职场原则

  这是一篇影评,但我保证,绝对比护肤干货更好看!希望你耐心看完。

  影响一代人的《后来》

  还没看过这部电影的同学,一定知道刘若英《后来》这首歌。

  转瞬十几年,刘若英把这首歌拍成了一部电影,没有那么多的惊心动魄,也没有很多爱情片里惯用的怀孕、出轨、车祸、癌症这些情节。仅仅呈现了一个几乎每个人都会遇到的故事:

  恋人之间是如何自然而然地从相爱走到了分手。


后来的我们


  尽管很多观众对这部电影给出了尖锐的质疑,认为鸡汤对白太多,剪辑混乱,但这些都是细枝末节,在小普眼里,欣赏一部影视作品,跟观察美容行业是一样的,好站在宏观层面去理解它到底要表达什么,对我们的工作生活有什么启发。

  主人公林见清和方小晓,女生放弃了最开始的「嫁给有钱人」的爱情梦想,跟随男生蜗居在北京的出租屋内,穷困潦倒,但相互依赖,远没有大家想象的那么浪漫与美好,也没有我们以为的那么不堪。

  开一家美容院,做一名美容师也都一样,互联网是个巨型放大器,将职场焦虑、激烈竞争呈现在每个人面前,让人望而却步,不少加盟商在咨询过程中,徘徊犹豫,万分纠结,一遍遍重复地问“万一我投资美容院失败了,怎么办?亏本了怎么办?创业是不是很难?”

  其实,远没大家想象的那么困难,创业也并非住地下室,省吃俭用,一路艰辛才可以成功,不少小普家的美容院老板在开店一个月后就回本了,即使你零基础、跨行业投资美容院,也有品牌背书、美容导师下店扶持,选址装修、开业典礼都有专业老师全程辅助,你说创业难,难于登天,也许只是被主流媒体的选择性信息忽悠了。

  回到影片,两人十年后再相遇,各自缅怀当年的回忆,出现了一段经典对白:

  男:如果当时你没有跟我分手

  女:那我们之后也会分手

  男:如果我当时足够有钱 我们住进一个有大沙发的大房子

  女:你可能找了不下十个小三了

  男:如果我们当时就是不管不顾结婚了呢

  女:我们离婚好多年了

  男:如果你可以陪我坚持到最后

  女:那也许 你就不会成功

  以上就是电影主人公林见清和方小晓的爱情故事。或者更深入的角度来看,这个故事客观上传递了一个不太容易被人注意的处世法则:

  爱情敌得过现实,但敌不过人性。

  职场敌得过现实,但敌不过人性。

  什么是人性?人性就是最本源的那些作为动物的可能都被你忘却但却无时无刻不在发挥着作用的属性:

  虚荣、懒惰、窥私、贪婪、恐惧…...


后来的我们影评


  人们常说,贫贱夫妻百事哀。但这更多的是指男人没有能力赚到足够多的财富,但女人赚不到很多钱却是可以被原谅的。如若不然为何影片开头女一号方小晓要找地震局的博士、找国企的处长,这一切不就是奔着北京大房子而去的吗?不要忘了,方小晓并没有一开始就选择林见青,后来的这种选择充满了「退而求其次」的无奈和妥协。

  这就好像应届大学生冲破脑袋也得挤进世界500强,当他们一次次面试被拒后才会选择中小型企业。如果你的美容院暂时招不到优秀美容师,不是抱怨人才凋零,只是你还不够强大;偶然招聘到一位有颜有才,一流大学毕业的美容师,不要开心得过了头,因为她只是退而求其次。

  如果你经营有方,美容院业绩好,她会全力以赴,把毕生所学毫无保留展现出来,因为她能看到赚钱的希望。如果你经营不善,美容院业绩平平,相信我,这样的人才下个月就和你say bye bye!

  如果你因此去谴责员工忠诚度低,那就大错特错了,这没有什么值得谴责的,重要的是你开一家美容院,要懂得钱散人聚,钱聚人散,即使业绩平平也不要拖工资,该发的奖金福利一分不少,让员工看到希望,她们才会帮你留住顾客,创造效益。

  可能你会问,这现实吗?当然,毫无疑问!

  但这符合人类从诞生开始就植入基因里的两性分工原则:

  雄性负责觅食,为雌性提供遮风挡雨的住所及必要的食物,而雌性负责生育繁衍后代。所以我们不能怪女人“现实”,她们不追求物质的安全,如何安心繁衍后代呢?不是三言两语道德谴责就能改变女人的这种“现实”的,它是千百年来刻在染色体上的东西。

  据统计,一个家庭70%的支出来自于女性,理解女性的诉求才能设计贴合她们需求的产品项目、服务流程。被赞美皮肤白皙的虚荣,对年老色衰的恐惧,对敷面膜繁琐步骤的懒惰,对老公宠爱,为其买单的窃喜,这些不引人注目的心理特征恰恰是美容院留住顾客的关键,顾客每一次皮肤改善后的及时反馈、赞美,顾客买单时说一句“您老公真体贴,真羡慕您有这么幸福的家庭”,长期消费的老顾客为她们预留专属拖鞋、茶品。道德经说,天下之大必作于细,细节之处方能打动人心。

  后来的电影结尾,女一号方小晓说找了一个有钱的老公要移民美国了,林见清说她在撒谎。这个细节电影没有做进一步的确认,但我认为它是真实的,这就是我们所说的人性。

  人性不仅关于爱情,也关乎职场。
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