在前面《普丽缇莎:挽救濒临倒闭的美容院》中曾经提到过,国内大大小小的美容院大约有180万。仅在深圳这个城市中就有大约3万多不同形式的美容院。市场看上去非常繁荣昌盛,但是普丽缇莎也不得不说,繁华背后也隐藏着美业人无尽的心酸和痛苦。
其实美容院在市场上竞争是相当激烈,永远都依靠着顾客来维持着美容院生命。但是很多新开的美容院加盟店却无法高效的吸收新的客源,老顾客的会员充值率一次价钱不如一次,各种促销模式在公司中欣然而起。以各种名目的消费项目吞噬着美容院市场。
这种促销模式虽然能够在短暂的时间内为美容院获取一些现金,但是活动过后,美容院又开始举步维艰,陷入周而复始的恶性循环中。到了最后衍变成,老顾客被杀完后,新顾客也不存在。这个时候美容院该怎么办,如何解决美容院存在困局。很多美容院老板在开业时就会寻找一些拓客公司,商议美容院的拓客问题。但是如果要举办比较大型的拓客活动,就需要美容院为此提供相应的人员配置,如果你的店比较小,人员配置不足,更加无能为力。但是普丽缇莎劝那些想要找拓客公司的老板们,你们可以仔细想想,如果别人队伍那么牛逼,又怎么不去随便开一家美容院呢?各个都可以去当老板了!所以,针对这样小店无法招揽顾客的情况,小编想要和大家好好地探讨一番。
中小型(200平米以下)美容院现状:
1、美容师难招。中小型美容院总是难以吸收较为熟练的美容师,因为他们觉得自己有经验,这样的小店难以体现出自己的身价。但是新手却又无法为顾客带来好的体验,最后导致美容院“一师难求”。
2、因为面积不是非常大,所以顾客无法在美容院中体验到高大上的感受。于是就出现了三种情况,不信任。贪便宜、不敢消费。
3、又因为客源问题,长期难以解决,所以造成了很多项都无法及时更新,太过于陈旧的项目,会对顾客造成缺乏新意的体会,那些老顾客也就慢慢的流失了。
4、在这样200平米左右的美容院中,因为人员太少,所以难以形成紧张的工作飞卫。导致员工之间常常出现情绪低落,最后也就导致服务质量越来越差。
普丽缇莎的小小建议:
1、一家200平米不到的美容院加盟店,好是要拿出自己的特色出来。
2、如果对自己的经验比较自信,不妨以连锁的流传在市面上,这样一来,无论是从员工,试还是顾客的角度来说,都会对美容院产生刚信赖。
3、设计好销售流程,成交率将会大大地提高。再加上现在美容院加盟店中推出养生项目,大部分都是按照到店耗卡,可以顺便解决美容院的负债问题。
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