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2013年美容院营销新趋势

  在现在的市场环境下,竞争日益加剧,美容院面临着更为严重的挑战,可以说,已经到了生死攸关的时刻。如果美容院老板还遵循原来的老路,不转变自己的营销思路和方法,那么,我可以毫不客气的告诉你,2013年将是你美容院走入死胡同的一年。
  
  在市场经济条件下,美容市场主体一定要研究市场,离开了这一点,美容院的经营与发展就会失去方向。美容院通过对消费市场的分析,寻找自己生存与发展的方向,制定有效的战略计划。
  
  现在是社会主义市场经济,其实社会主义二字我们是可以忽略的,我们只要看到市场经济就可以了。研究好美容市场,我们才不至于在美容行业的潮流中失去前进的灯塔。要认真分析消费市场的特点,找到一条适合自己的生存之路。故而,专业化、现代化、人性化的服务态度是非常有必要的。
  
  市场经济,销售是美容院的一个基本职能,而美容院的销售又不同于其他行业,不是简单的零售,不是一锤子买卖,也不是普通的服务行业,而是集服务和零售为一体的复杂体。需要我们不断的探索和摸索,由此看见,美容院营销是不同于一般的市场销售的。今天,笔者就跟大家分析一下美容院营销在2013年所面临的新的趋势。
  
  美容院营销,传统媒体宣传再不是主题
  
  美容院品牌塑造和宣传是非常重要的,传统的美容院宣传模式都是利用报刊、杂志、广播电视等传统媒体。以前高频率、大篇幅的广告形式宣传我们屡见不鲜,但是受众也会有审美疲劳。而且现在很多受众对电视、报刊等传统媒体的关注度明显下降,反之,网络媒体的崛起正来势汹汹的占据着市场。由此可见,及时转变宣传模式,从传统媒体宣传的老路中解放出来,利用好网络媒体,不仅节约成本,而且能够起到事半功倍的效果。
  
  当然,我们除了利用好网络这一媒体,美容院本身专业化的服务,看得见的美容效果,才是美容院好的宣传。如果效果不好,无论你投再多广告,对顾客来说,都是不会买单的。所以美容院想做大做强,就必须狠抓服务,从功能性美容院向服务性美容院转变,树立人本意识,真正为消费者考虑,才能打造真正的大品牌。
  
  美容院营销以人为本,抓好服务
  
  全面展开服务营销,以客户为中心,给顾客提供优质的服务水平,才是现在美容院发展的根基。可以预见,2013年美容院的竞争其实就是品牌竞争,服务竞争的综合层面的立体战争。如何给美容院提供更多的顾客,营销是关键。传统的营销模式是广告铺出去,等着顾客上门,现在,这种被动的营销模式已经落后了。我们必须主动出击,走个性化,细分化,专业化的路线,打造服务亮点,才能在顾客心中建立良好的口碑。
  
  其实,美容院营销手段模式不是一成不变的,而是要不断的随着市场的发展而发展,如何吸引顾客的注意力,利用活动打造氛围,如何开发王牌项目,把自身的优势体现出来,能够让消费者认可,并且心甘情愿消费。当然,我们也要做好顾客档案管理,积累数据,收集数据,并且切实做好数据分析,为我们下一步的营销策略的制定找准方向。
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