1.首先，加盟美容院的员工应该用心去和顾客交流，发掘顾客的潜在需求，从多角度、全方位去观察、了解。站在顾客的角度，为她们考虑问题，这样顾客也会感觉到美容师的那一份真诚，在人际关系中，真诚很重要，所以要求美容师要以真诚为最基本的前提去和顾客沟通，相信就会有很好的人际关系了。
2.美容师要在最短的时间内找到顾客感兴趣的共同话题，进行沟通，了解。要知道，美容师如果能够在短时间内留给顾客一个良好的印象，那么随后的关系就会顺利地发展下去。美容院员工需要在接待顾客的过程中要微笑、态度诚恳，加上一些该有的技巧，给顾客留下个好印象。创造友好、和谐的气氛。美容师要随和大方，尽力为顾客创造一种和谐、愉快的服务气氛和心理环境。
3.尽量减少沟通中可能存在的障碍和误解，美容师应该要具备比较好的语言表达能力，让自己的表达意思正确地被理解，还可以适当的运用自己的非语言信号，这在于顾客的沟通交流中也是十分重要的，这需要美容师培养有善于表达和领会情感的技能。
4.美容师之间沟通话语的规范性，美容师应该培养自己在日常生活和工作中发现别人的优点并加以赞扬的习性。但要留意赞扬的适度和适量，而在批评时千万不能用讽刺讥讽的语气，损伤被批评者的自尊心，要心平气和，批评后讲些鼓励的话语，这是美容师在赞扬和批评方面应该注意培养的心态和说话技巧。
总的来说，在加盟美容院的管理中，如何处理和培养员工的人际关系是相当重要的，培养员工之间的人际关系有利于美容院的经营发展，员工在和谐的人际关系下，也能够发挥正常，做到更好。
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