加盟美容院的管理是相当重要的,美容院经营的好坏,关键就在于管理的好坏,美容院管理中奖励措施的制定是很有必要的。奖励措施制定的原则就是按照公平、公开、合理、有激励性、不影响员工团结、不影响美容院收益来制定,这是美容院经营活动中不可缺少的一部分。具体说来,还有这样几个方面:
1.打造主推项目,吸引顾客。要确保优惠幅度能吸引顾客,需要注意的是,主推项目一定要是具备美容院特色的项目,其它美容院难以追随,然后加上合理的优惠解释,不影响以后的销售和以前顾客的疑问。
2.统一销售话术,体现美容院专业形象。围绕设计出来的活动项目,找出顾客可能提出的所有问题,制定出合理的、顾客能接受的标准答案,专业话术体现专业形象。
3.宣传方案的策划和制定。宣传方式既不要铺张浪费,也不要畏畏缩缩,选择和制定宣传方案的原则应该是大覆盖面、符合美容院顾客档次的。而宣传内容就要简明扼要,突出重点,考虑顾客心理,不故弄玄虚。
4.美容院管理员工的培训。对活动项目、销售话术、活动要求、奖励措施等进行讲解,让大家都清楚活动细则,并熟记于胸、准确使用,必要的时候要进行演练。对违反美容院要求,自行其是的现象要事先敲敲警钟。这也是一种管理员工的方法,美容院管理,美容院经营方案的制定也是离不开美容院的员工的,因为最终制定出的方案的实施是关系到美容店内的每个人的,所以也是要重视的。
5.加盟美容院要定位明确,知道自己要什么。美容院经营方案有什么效果,就是要看主要目的是什么。很多美容院到了活动之后都不明确自己的定位,不知道自己究竟要的是什么,不用说,这样的方案一定会迷迷糊糊,难以实施。
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