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加盟美容院职场沟通原则

发表时间:2012-06-07 18:04:44阅读次数:909
    职场沟通能力直接影响你在一个企业的发展前景,好的沟通能力能让你在一起企业如鱼得水,无论是在交际方面,还是在升职方面,都有很大的优势,当你刚进入企业的时候,你的沟通能力,能让人有感觉你有很强的接受能力,并且说话让人很舒服,能够让人很快的接受你,在职场上,你能将你的问题很好的阐述出来,并且能将你的任务很好的下达下去,在同事之间,你也能起到很好的协调作用,所以,加盟美容院提示您,沟通,在一个企业起着相当大的作用!
  
  一、不说不该说的话
  
  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
  
  二、爱
  
  一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
  
  三、等待转机
  
  如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
  
  四、情绪中不要,尤其是不能够做决定
  
  情绪中的常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
  
  五、绝不口出恶言
  
  加盟美容院告诉您,恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
  
  六、理性的沟通,不理性不要
  
  加盟美容院告诉您,不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种无济于事。
  
  七、互相尊重
  
  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难。
  
  八、说对不起!
  
  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
  
  九、智能
  
  加盟美容院告诉您,智能使人不执着,而且福至心灵。
  
  十、觉知
  
  不只是才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
  
  十一、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
  
  批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手,只会使事情恶化。
  
  十二、讲出来
  
  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
  
  十三、承认我错了
  
  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
  
  十四、耐心
  
  加盟美容院告诉您,等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
  
  十五、让奇迹发生
  
  如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
  
  所以,在一个加盟美容院里面,如果你有一个好的沟通能力,对你在企业的成长有着相当重要的关系,所以,提升个人的沟通能力,是一个必须的过程!
  
  

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