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《演讲之家》首席培训讲师莅临普丽缇莎做培训

  2013年11月28日上午9点,《演讲之家》创始人、首席培训讲师莅临普丽缇莎,给普丽缇莎上了一堂别开生面的培训课。本次培训主题是《美容院如何做好销售》。

演讲之家培训


  
  销售在于人,再好的产品,如果没有成功的销售,都会致企业于死地。这是本期培训最为重要的主题。
  
  在培训行业,提到演讲之家公司,我想大家并不会太陌生,这是一家专注于演讲领域的培训机构。目前,这是华中区演讲口才培训的权威机构,每年培训学员数以千计,影响人数达十万人次。
  
  本次来普丽缇莎公司培训人物——袁伟,演讲之家创始人,首席讲师。武汉演讲口才口才培训权威人士,湖北省物价局特聘演讲评委专家,武汉市青年创业代表,众多学员死人演讲顾问。其中培训学员包括本、硕、博各个阶层学员,学员年龄从最小的10岁到大60岁。
  
  袁伟老师作为演讲之家创始人,其创业经历受到中国青年报,武汉城堡,武汉晚报,楚天都市报,新华网,湖北电视台,武汉教育电视台等多家媒体先后采访报道。他是一个提出“不做层膜的人”口号的演讲青年,也是一个“让演讲产生生产力”的有为青年。
  
  初次来到公司,给人一种英姿煞双,精神抖擞的感觉。没有太多的入场词,更没有太多的寒暄语,培训开始就直接进入主题——成功销售,促成成交。
  
  生动而又形象的演讲配合互动是的交流很快的将我们调整到好的吸收知识的状态。从开场到结尾,每一位学员都聚精会神,或许是袁老师的精彩演讲方式,或许是所讲之处,都与自己的切身利益相关,不远错过这样一个充电的机会。围绕成功销售,促成成交这个主题主要提到了六大环节:
  
  环节一:开场问候,要建立良好的沟通,必须要从好的问候开始,在问候之时,要有热情的状态,让客户感受到你的热情,做到对自己所经营的项目产生绝对的信心。
  
  环节二:建立信任,有句话说的好,推销产品不如推销自己。首先要想将产品成功的销售给客户,必须要与客户建立信任,因为同流才能够交流,要做到先坦诚自己,用真心对待客户,努力做到从卖产品给顾客像帮顾客买产品这样一个角色的转变。建立信任的要点在于:专业性,态度以及公共认知度。
  
  环节三:探寻需求,当建立良好的信任之后就需要实地的了解顾客的需求,这是销售成功的关键之所在,只有从本质上了解到顾客的真是需求,才能够帮助到顾客,获得顾客的认同,达到成交。这就需要利用选择式、开放性的问题来探寻顾客的需求。
  
  环节四:介绍产品,介绍产品是人人都会做的,但是要将产品介绍到位,让顾客接受就不是件容易的事情。在介绍产品时,不仅仅只是对产品的属性上面解说,好的方式是利用讲故事的方式,讲一个与客户相匹配的成功案例给顾客,借助于事实和数据,让顾客有种身临的感受,并且合理的利用对比的方式。
  
  环节五:解除抗拒,大多数的客户对推销都会有抗拒意识,通过以上一个个的环节让顾客对所销售的产品有了认同感之后才能解除客户的抗拒心理。举出抗拒需要塑造产品价值,不能纠结于产品价格上面,对于价格只能做出合理的解释,挖掘客户痛苦,从反方向入手,让顾客意识到不购买的坏处,利用分解法和对比法体现产品的优势与价值。
  
  环节六:成交,成交这一环节本身没有什么技巧,最主要的是成交之前的五个步骤,只有当前面的环节做好之后,便能够达成成交。在成交时要注意抓准时机,不能犹豫不决。
  
  此次成功销售,促成成交的培训为普丽缇莎带来了系统的方法,相信在这次培训之后,普丽缇莎美容院加盟事业将更上一层楼,也将会将这样的销售技巧带给普丽缇莎直营店以及加盟店,共同创造普丽缇莎新的辉煌。

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