答疑解惑
1、顾客：什么样的人需要美白？
美颜专家：暗沉、发黄、无光泽的皮肤及想要美白的爱美人士需要美白。如果是遗传性的皮肤暗黑，就只能起到淡化的作用。
2、顾客：使用玫瑰臻白焕颜系列多长时间可以见到效果？
美颜专家：皮肤的正常周期是28天，正常使用到20天左右就能见到效果
3、顾客：敏感性肤质是否适合使用美白产品？
美颜专家：建议好不要使用，应该选择补水性的产品比较好。如果实在想美白肤色，建议洁面爽肤后，再使用皮膜柔敏修护原液打底防护，然后再使用美白产品，这样会降低皮肤的敏感率。用皮膜柔敏修护原液7-10天后，尝试减少皮膜柔敏修护原液的次数，让皮肤慢慢适应。
4、顾客：皮肤过敏了是什么原因？如何解决？
美颜专家：首先要寻找过敏源，比如季节性的、吃高蛋白类、海鲜等食物、用了某些含激素、铅汞、药物类的化妆品等等，其次就要看过敏的程度了，轻微的过敏只要用毛巾做冷敷，再使用皮膜柔敏修护原液即可，非常严重的过敏就必须去医院或使用抗过敏的药物了。总之，皮肤过敏顾客无需惊慌，经过一段时间的治疗都完全可以康复的！
5、顾客：春秋季节或者干燥地区，皮肤为什么容易过敏？
美颜专家：春季是万物复苏的季节也是容易滋生细菌的季节，秋季则是秋风起万物干燥，皮肤干燥就会容易引起皮肤缺水，瘙痒、发红、甚至刺痛，继而出现过敏现象，如果在这些特殊的季节使用玫瑰臻白焕颜系列，在各方面都需要注意，过敏现象还是可以避免的。好是配合皮膜柔敏修护原液，可大大降低皮肤的敏感率。
6、顾客：玫瑰臻白焕颜系列是否可以淡斑？
美颜专家：我们是以美白为主，淡斑为辅，原则上我们不会承诺祛斑效果，因为斑的形成有非常复杂的原因（外在原因、身体内在原因、遗传原因、乱用化妆品的原因）。美白的效果是毋庸置疑的，试想一下皮肤白了斑也就淡了甚至没有了，光泽度就更好了。对遗传性的雀斑、铅汞反弹斑、内分泌紊乱斑点以及肌肤受损后，留下的深层印记，只能起到淡化的作用！
7、顾客：使用美白产品，应该注意哪些事项？
美颜专家：首先特别要注意防晒和补水，其次就是尽量减少日光照射、少用电脑、远离辐射，再就是要保持愉快的心理和合理的饮食。
8、顾客：使用玫瑰臻白焕颜系列产品，是否会过敏？
美颜专家：玫瑰臻白焕颜系列产品，原料取材于有机种植的植物，原则上不会出现过敏现象，但是超敏感性肤质及过敏体质，也许会出现此现象。另外曾经使用过其他美白、祛斑产品、含铅汞、激素产品，以及使用过日本和台湾生产的产品，在使用雾花浓产品前，好做过敏测试。
9、顾客：我以前用的美白产品，为什么会有反黑的现象？玫瑰臻白焕颜系列产品，是否也会这样？
美颜专家：其他品牌的产品，我不了解，所以也无法回答你的问题。原则上，使用任何美白产品，都不会产生反黑的现象，使用玫瑰臻白焕颜系列产品，白天出门一定要擦隔离防晒的产品、打遮阳伞、尽量避免日光照射。尤其是有些顾客，节假日出去旅游、逛街，在太阳底下暴晒或停留时间比较长，即使你使用再好的美白产品，都没有用，一样会被晒黑。严重者，皮肤会被晒伤、红肿、刺痛、脱皮。
10、顾客：我正在使用其他品牌的美白、祛斑产品，是否可以使用玫瑰臻白焕颜系列产品？
美颜专家：其他品牌的产品，我不了解它的产品成分，如果您想换玫瑰臻白焕颜系列产品，为了避免不必要的麻烦，好先把原来使用的产品暂停1-2个月，然后再转换过来。
11、顾客：如果我使用玫瑰臻白焕颜系列产品，皮肤白了之后，能够保持多长时间？是否还需要在继续使用？
美颜专家：能够保持多长时间，这个谁都无法保证。这就好比你感冒了去医院问医生，这次感冒你给我治疗好了，你能保证我多长时间不在感冒，是一样的道理，呵呵。。
如果皮肤已经变得白皙了，想保持更久的美白效果，好不要立即停掉美白产品，穿插雾花浓的其他产品，采取间隔使用、慢慢减量的办法（如：原来每天使用一次，改为每两天使用一次，慢慢在减为每三天使用一次）。让皮肤慢慢适应这个过程。
