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美容院护理后给顾客的售后短信模板和话术

  顾客在美容院做开背、洗脸、补水等等项目后,美容师怎么发送售后短信呢?短信的内容如何编辑,才能让顾客感觉到温暖贴心?


  

  先看一套普丽缇莎美容院加盟店售后短信的模板:

  

  尊敬的XX小姐,晚上好。我是今天为你服务的XX美容院的XX,XX号美容师。感谢您今天能来到我们店里,人与人相识是一种缘分。今天看到您的那一刹那,我就在想,未来我也要活成像您这样精致漂亮的女孩,感谢您对我们的支持!今天你做的是XX项目,温馨提示一下,一周之内要注意:1点、2点、3点、4点,希望今天的项目能给您带来美好的心情。如果做完之后有XX,我们将免费帮您重新调整,如果有打扰,给您说声抱歉,谢谢您的回复,晚安!

  

  关于具体的护理方式,可以借鉴下某美容院加盟店的售后话术:

  

  李小姐我根据您的肤质把您回家的护理方法,还有您未来做的皮肤管理的项目帮您规划好了,因为您的皮肤比较干比较缺水,但是脸颊又比较敏感,所以您回家一定要以有养肤为主,增厚咱们的角质,然后减少过度的清洁。咱们做皮肤管理第一阶段先做修复补水,第二阶段咱们再去解决肤色,最后咱们再解决肤质的问题好吗?

  

  另外因为皮肤的每一个阶段都会出现变化,到时候我们会把对比图都给您记录下来,这样的话您护理的每一个过程,您自己也可以可视化的看到自己皮肤的变化哦。然后您回去之后记得不要涂抹过于刺激的护肤品,每天做好防晒哦,晚上回家之后也一定要记得清洁皮肤。

  

  在售后服务中,我们为了增加顾客到店的频率,我们可以赠送对方一些优惠,来刺激对方周而复始的消费。具体的话术如下:

  

  小姐,这是咱们本月会员的一个小福利,咱们这个月不是已经来三次了,本月的会员福利是这样,只要您再到店一次,累计消费够2000的话,您就会得到一个免费赠送的价值1000元的项目,这个也是咱们会员的福利。所以你千万别错过了。好的,下周同一时间我帮您约好,您看可以吗?可以,好的,您慢一点,我送您。


本文链接:https://www.hlpretty.net/beautynews/10195.html
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