稳定的客源是美容院业绩提升的关键。想做到这一点，单靠技术和产品绝对不够，毕竟美容院属于服务行业，美容师作为服务的载体，她们的服务方式和服务细节直接影响到顾客对美容院的感官和评价。在服务顾客的过程中，美容师如果有下面这些行为很有可能会吓跑你的顾客哦!
1、做事散漫，效率低下 顾客的时间都是很宝贵的，但有些美容师做事却很散漫，有时候顾客反复催促才能完成，给顾客留下一种做事不上心，专业能力不足的印象，有些顾客也会因为不耐烦等待而离开。
2、表情冷漠，情绪低沉 顾客来美容院都是为了享受、放松的，自然希望得到愉悦的消费体验。然而来到美容院后，美容师整个人表现得死气沉沉，连笑脸都没有，当然会让顾客望而生厌。
3、玩手机、吃零食、不做正事 美容师在给顾客服务的过程中，表现得不够认真，存在玩手机、接电话、吃零食等现象，这些行为都是一种对顾客不够尊重的表现，会引起顾客的反感。
4、个人卫生、形象较差 美容院是一个传递健康与美丽的场所，如果美容师自己都不注重个人形象和卫生，顾客又怎么能相信这个美容师的专业素质呢?
5、工作中与其他美容师聊天 有些美容师在给顾客做项目的时候，和边上的同事聊得热火朝天，这样会给顾客一种自己被冷落的感觉。此外，有些顾客来美容院是希望得到休息和放松的，如果美容师在身边喋喋不休的交谈，很容易影响顾客的情绪。
6、喜欢探听顾客隐私 美容师说话不知道分寸，喜欢探听顾客的个人隐私，比如顾客的工资问题、家庭经济情况、年龄、体重等等，都会给顾客留下负面印象。
7、记错顾客的名字 顾客都希望自己能得到美容师的重视，如果美容师一上来就把顾客的名字叫错了，顾客会觉得美容师对自己不上心，更何谈在美容院办卡呢?
8、服务中频繁推销 美容师的工资和自己的销售业绩挂钩，所以很多美容师在销售问题上表现得比较激进，服务过程中喜欢不停向顾客推销，这也是很容易引起顾客反感的。
9、虚伪世故，缺少真诚
有些美容师少真诚，没有站在顾客的角度着想，一味推销。顾客刚进店的时候表现得特别热情，如果顾客不愿意成交，就瞬间变脸，这种虚伪事故的美容师也是很容易让顾客讨厌的。
10、做事毛手毛脚，不讲卫生 有些美容师做事毛手毛脚，而且还不讲卫生，比如使用美容仪器的时候不进行消毒，有时候工具掉到地上，拿起来就直接使用，这种情况都会让顾客对美容院的安全性和卫生情况产生置疑。
服务质量是美容院提高顾客回头率，培养稳定顾客的关键，所以作为美容师，千万不能有以上这些行为，否则会将你的顾客越推越远哦!
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