对于销售者来说，正确的说话技巧很有必要，技巧作用得当，你可以顺利让顾客认可你的产品，实现自己的销售目标。在竞争激烈的美容行业中，身负销售重任的美容师更应该学会这种说话的技巧，这样才可以帮你在推销的过程中节省很多的麻烦，让顾客爽快的购买产品。
机智面对“还价问题” 每个人买东西都会还价，这是正常的现象，但是有的人不是真正的想要还价，他们只是习惯性的问出口。其实这也是消费者一种正常的购买心理。在面对这种情况时，机智的美容销售师会把顾客的思维往产品的价值上引导。这样可以让顾客的关注点有所变化，他们不会再思考这个产品到底贵不贵，他们会想这个产品值不值得。做为一名懂得技巧的销售人员，可以这样说：“正所谓一分价钱一分货，我们的产品可以用很长时间，您说的那些价格比较低的产品使用时间短并且容易损坏。”说完这句话销售员可以适当的举例，但是注意不要恶意的抹黑某个品牌。
正确应对“过几天再买” 一般来说顾客这样说有两种原因，首种是不想买的借口，第二种就是真的有原因不能立刻购买。有些销售员会说“过几天就没了，”一般来说这种说法并不会改变顾客的想法，反而会让那些真正想买的顾客失去兴趣。
面对这种问题应该先了解顾客这样说的原因是什么，如果他真的不想买，那么他的表情会告诉你。如果顾客是因为一些原因现在不能购买，他的表情同样的会告诉你。在了解真正的原因后再向顾客推销，销售员可以这样介绍“没关系，现在您对什么感兴趣，我先向您介绍一下”，这种态度会赢得顾客的好感。
顾客询问“最低价”如何回答 “最低多少钱”这是顾客在还价的时候经常会说的一句话，在面对这样的问题时候销售员不能直接的回答，而是要从侧面介绍产品的价值。一般来说顾客这样问就说明这个顾客真的想买这个产品，所以在这种情况下销售员可以说“这款产品我们经过一年的研究制造，您先听听它的性能再做决定可以吗”。如果顾客肯听你介绍，那么就说明你完美的解决了这个问题。
美容行业的销售员并不好做，因为这个行业的竞争者太多，压力太大，想要销售成功，你可能需要打败数以百计的同行。但如果你掌握了正确的说话技巧，你的销售必定能变得更简单!
