美容师这个行业并不好做，因为我们必须在工作中面对各式各样的顾客，这些顾客对产品、服务有不同的需求，性格脾气也各不相同;同时行业内竞争者太多，所以美容师的压力其实很大。不过如果你掌握了这些行业“潜规则”，那么业绩就不再是问题了!
一、杀价的原则 杀价是有原则的，这个原则可以帮助你得到更大的利益。
1、尽量不先报价，买卖双方谁先提出价钱谁就输了，因为这样对方就掌握了你的心理。
2、不拖拉，面对顾客还价的时候尽量不要拖拉，拖得时间越长对你越没有好处。
3、对待产品价格要坚定，不能顾客说多少就是多少，否则会让顾客觉得还有压价空间。
二、如何成交 1、产品没有好坏之分，所有的产品都是一样的，只是你销售的方式不一样而已。
2、让顾客觉得自己占到了便宜。很多时候顾客在意的不是产品的价钱，而是自己是否占到了便宜，如果她们认为自己占到了便宜她们就会够买。
3、客户永远是对的，一定要记住这句话，不论她们说什么，她们都是对的，即使真的是错的也不要直接反驳。并且在讨论商品的时候要讨论价值，尽量少讨论价钱。
三、多用“同时” “同时”这个词语很神奇，因为它会让顾客认为你的产品具有更多的优势，在介绍的时候可以这样说“这款产品在具备美白功能的同时还具有保湿补水的功能，”这样顾客的兴趣就会增多。
四、面对抱怨有耐心 在销售的过程中顾客可能会抱怨产品的价格太贵，或者有其他方面的抱怨，在这个时候不要反驳只要聆听就好。而且在聆听之后要给予顾客支持，表明自己和她想的一样，这样可以让顾客与你的关系更近一步。之后就可以从产品的价值方面进行介绍，说明这个产品贵有贵的道理，同时向顾客表示歉意，这样会让顾客产生不好意思的心里，从而接受产品的价钱。如果产品有问题一定要及时道歉，不要和顾客争论，那样对你一点好处都没有，道歉之后给出具体的解决方法然后和顾客商议，同时售后工作是很重要的。
没有提高不了的业绩，只有不努力的美容师，只要掌握了这些技巧，业绩的提高是迟早的事情。上述这些“潜规则”，各位美容师都学会了吗?
