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美容师推销为什么屡屡战败

  销售、业绩、绩效等都是美容师每天工作中不可或缺的一部分,也是美容师之间永恒不变的商讨话题。但是很多美容师因为入行工作经验不足,在推销产品上,总是会感到无所适从。销售甚至成为了他们的老大难,结果总是耳屡战屡败。让不少美容师都叫苦不迭,但似乎很难发现自己的问题出现在哪里,或者是不知道该如何化解。接下来普丽缇莎就来为各位美容师们好好的分析一下,为什么推销总是失败的原因,美容师又需要哪些能力


  

美容师


  一.新手美容师易被专业不足而拒绝
  
  美容师深入了解产品的专业知识后,才能成为与顾客的谈判基础。在与顾客推荐沟通中,顾客或多或少,都会提及一些美容专业方面的知识。如果你身为美容师对于这些专业上的知识不能够给予恰当,令顾客满意的答案,或者是对于顾客提出的问题一问三不知。这无疑就是让顾客对你产生怀疑,降低购物热情。
  
  化解方法:美容师对于专业知识有任何不理解的地方,都要利用闲余的时间,不断的接受培训和自我学习。在工作中对于自己不太懂的问题,要虚心请教。千万不要在接待顾客时,顾客一问就说“不知道”。如果遇到自己实在难以应付的问题,可以首先请教店长再给予回答。
  
  二.内向美容师切勿胆小
  
  有些刚参加工作的小女生,在工作中非常害羞、胆怯。能和顾客沟通交流,但是内心中却十分怕被和顾客拒绝,久而久之容易形成心里障碍。每一次成功美容师在分享销售业绩时,总是会说自己的成功在于缩短与顾客之间的距离,建立良好的关系。如果美容师不能主动同顾客沟通,机会容易可是容易从手中溜走。
  
  化解方法:试着增强自信心,不断给予自己激励。或者换个角度好好想想,工作的目的是为了实现自我价值。但是如果站在顾客的角度想,他们之所以会拒绝,就是因为无法满足自己的利益,自然也就会选择拒绝。利用顾客的心思,好好想想如何站在顾客角度为顾客提供更有价值的信息。
  
  三、对职业认知心态不正确
  
  有些美容师有点轻视自己的职业,觉得这个职业地位不佳,从事这个行业只不过是因为门槛低,实属无奈之举。所以工作中也难以有激情,更别说调动顾客的购买欲望。
  
  化解方法:首先必须要改掉自己对这份职业不正确的心态,职业不分贵贱,关键在于自己如何经营。美容师的工作每天都是充满了挑战,需要不断地树立自己目标,不断勉励自己。通过不断将自己的目标实现,从中获得成就感。薪酬待遇有了增加,心态自然也就更加开朗。

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