美容师在美容院中工作，从事的是服务行业，就算想要做好销售也需要将服务做好。如何同顾客愉快的交流沟通，成为了每一位美容师必备的技能。但是，有时候一个不小心我们也会惹到顾客烦心，那么顾客最讨厌美容师哪些行为呢？接下来就让普丽缇莎小编为各位美容师们盘点，那些会令顾客讨厌的行为。
1、顾客讨厌等待
等待，对于每一位顾客来说都是令人烦心的。尤其是性子特别急的顾客，更是讨厌消费中的等待。为什么美容院中会提倡电话预约，就是因为有些不愿意等待的顾客，常常会提前预约以免浪费时间在等候中。如果顾客每次预约前来还是要让顾客们等候一段时间，那么是难以在顾客心中建立起信誉的。同一城市之中，美容院是何其多。单单选择你的美容院已经实属不易了，所以要好好的对待每一位进店的顾客。否则很容易造成顾客因某些小事的厌烦，而越来越少。
2、美容师专业技能不达标
一位美容师如果对于皮肤的专业知识不够了解，对顾客肌肤分析能力不强，那么是很难得到顾客的满意。并且如果希望你为她推荐某些产品、项目时，你因为专业能力不达标，导致顾客未能得到理想的结果，很容易让顾客对你失去好感和信赖。同时，美容师如果技术和专业手法不精通、不够专业，很容易影响到美容师的专业形象和素质，顾客自然也会对你失去信心。
3、不懂礼貌
顾客自然是会关心美容师技术水平的高低，好手法、好品质能够使自己顺利达成美容养生的心愿。所以美容师要有好的技术也是必须的，但是如果能够给顾客一份好的心情，自然也是同等重要。懂礼貌、亲切待人的美容师，自然能够获得顾客的再度光临。顾客也会喜欢真诚、懂礼貌的美容师，甚至会比得到美容更有价值。
4、忽视顾客
首次到你的美容院中来消费，大多数的人都是抱着极大地勇气才推开大门进店消费。因为顾客对于你的美容院根本就没有一点认知。如果这个时候对于顾客投去冷漠的眼光，忽视前来消费的顾客，顾客心中会非常后悔自己来到了这个店。另外美容师在为顾客服务时，频频与自己的老顾客交流而忘记新顾客的存在，立刻会让新顾客产生被忽视的感受。对新顾客抱有亲切热情的态度是非常重要的，也是最能获得顾客信赖的方法。还有一点是顾客最不能容忍的，那就是美容师服务时中途停下来做其他的事情，这也是忽视顾客的一个方面。
如果我们在工作中能够注意这些小细节，又能快速解决顾客提出的所有问题，相信就算你不太懂得推销，顾客也自愿会再你的手上买需要的美容院产品或者项目。工作中避免这些行为，尽大的努力获得顾客好感，让美容院的服务更加有爱心，更加温馨。
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