李小姐在2011年加盟法国普丽缇莎美容院品牌,经过一年多的打拼,现在李小姐已经拥有两个美容院加盟店,每个月收入达10万元以上,而且她的两个店还在飞速发展当众,李小姐在回顾自己的创业历程的时候,首先想到的就是感谢普丽缇莎,其次,她也归纳出一套适合自己的“235”理论。
赚钱不如省钱,美容院是小本经营,较合理的毛利率在30%以内。一般情况下,如果美容院的进货成本占营业额的30%,则其他经营成本应维持在40%以内,其主要体现在店租、设备折旧、装修折旧、员工工资、税金、水电费、公关费用和其他损耗等方面。因此,合理规划,控制成本是成功经营的关键。
“液态无创整形”项目是大热门,李小姐说,做普丽缇莎的“液态无创整形”项目,技术,产品、仪器缺一不可。仪器不用说,普丽缇莎的小分子细胞透析仪是国际领先的仪器,有了这种仪器,如何掌握这们技术?普丽缇莎的专业老师下店手把手的教我们的美容师,毫无保留的分享了普丽缇莎拥有自主知识产权的核心技术,指导我们完全掌握这门技术,而且配上普丽缇莎的液态无创整形套盒,才是最根本的。
李小姐说,看见很多同行美容院经营举步维艰,而我们的普丽缇莎美容院加盟店却经营的风生水起,这和我们掌握了普丽缇莎的核心技术是分不开的。美容行业是一个技术革新非常快的行业,所以我每年都会留下20%的利润,专门供我们的员工学习培训的费用。
作为服务行业,适当的做一些广告宣传是很有必要的。我们在没让人开业之初,就很注意做好美容院的广告宣传,我们在普丽缇莎加盟部老师的配合下,做了详细的营销策划,针对我们当地的具体情况,分阶段实时的推出促销活动,利用团购,微博,网站,报纸,电视等多种媒体打广告。虽然投入的成本不小,但是我认为这个投入很值得。广告的内容设计非常重要,既要说实话又要抓住读者、观众、听众的心。物美价廉的商品最能抓住受众的心,这是一条最普遍的原则。她每年的广告费约占利润额的30%。
作为服务行业,有一条铁的定律那就是顾客就是上帝,是美容院的生存之本,如何让顾客进入美容院,经常来美容院,这是很深的一门学问。例如夏季天气炎热,美容院的空调冷气一定要开足,可以适当的上一些减肥的优惠活动等。例如开展“买一送一”的活动,这样给顾客的让利达到50%哦,这样我们就不信顾客不会心动。
对待顾客,我们千万别守株待兔,应该主动出击,很多美容院在开发顾客上面没有主动性灵活性,一味的在美容院里等顾客上门是很不现实的,所以要有得力的导购,发宣传单,能够将顾客带进美容院就很重要了。