所谓创业容易,守业难。经营好一家皮肤管理店,需要的不仅仅是资金和人脉,更多的还有丰富的经验与专业的技能。尤其这几年,许多外行人士盲目跟风投资开店,最后赔的血本无归,很大的原因都在于不懂经营。皮肤管理加盟品牌寒姝提醒您,入行美业,下面这些基本功,一定要掌握:
一、皮肤管理店品项搭建
a.引流类项目
b.主打类项目
c.利润类项目
d.进攻类项目
项目与活动紧密挂钩,引流项目可以给门店带来人气,主打的明星项目,则可以增添亮色。
二、皮肤管理店项目价格
a.原价格
b.会员价
c.体验价
d.疗程价
皮肤管理店项目的定价,决定了以后未来的业绩。所以定价十分关键,需要根据市场定位和成本决定。
三、皮肤管理店选址定位
a.小区门店
b.临街门店
c.商场门店
d.写字楼门店
你需要的顾客群体在哪里,门店就开在哪里。如果是服务年轻女性,如白领这类人群,可以选择在写字楼内开店。
四、皮肤管理店员工薪水体系
a.固定工资=有责底薪+无责底薪:给予员工基本的底薪,增加安全感。
b.业绩提成=销售业绩提成+手工提成:阶梯式的提成,可以鼓励优秀的美容师创造更多业绩。
c.介绍奖
鼓励员工拉新人入职,给予现金奖励。
d.工龄奖:老员工做的时间越长,奖金则越多
e.分红:如果年业绩完成,则超过部分给予一部分利润作为分红奖励员工。
五.皮肤管理店员工晋升体系
a.标准:每一个层级的晋升,需要标准且可视化。
b.规划:让员工了解自身发展方向以及皮肤管理店未来战略发展。
c.职责:从基层的美容师到美容店长、顾问、院长等等,每一个岗位的职责分明。
六.皮肤管理店的成交系统
a.拓客系统:外拓吸引顾客到店,内拓分流项目顾客。
b.锁客系统:通过核心项目制定卡项,分为单卡、月卡、季卡、年卡。
c.升单系统:通过品项设计,对单个顾客进行多次的提单。
d.顾客裂变:通过老顾客转介绍方式,行程门店的流量自循环系统。
在卡项设计这一块,最常见的方式推出188元卡项:1、面部补水三次2、肩颈护理三次3、送5张闺蜜卡,三个月到期之后还可以退还188元,如果选择不返现,可以获得一张1880元代金券,用于购买超声刀卡项,另外还可以获得一份价值1000元的补水套盒。
如果皮肤管理店的成交率达到百分之八十,这意味着门店的纯利润在百分之五十以上,为了提高成交率,卖卡时候需要限人、限时和限量,制造出时间的紧迫感、营销的真实感和稀缺感。
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