作为一名成功的美容院店长需要从很多个方面得以体现,首先需要从店长的管理才能,需要能做到在员工面前有一点亲和力,但是又能在员工面前树立一定威信,让员工既喜欢你又尊重你,从而又有一点点的畏惧你,那么,你下达的任务既能很好的让员工去完成,也能听到底层员工对人物很好的反馈,所以,
加盟美容院店长应该如何做才能成为一名有威信的店长。
美容院店长的使命
店长是美容院的中流砥柱,肩负着为顾客提供优质商品和服务,为美容师创造快乐工作气围,为美容院赢利的重任,他的使命是:
贯彻落实企业的营运目标,创造优异的销售业绩,为顾客提供良好的服务。
领导、布置美容院各成员的日常工作,激发店员美容师的积极性和创造性,营造愉快的工作环境。
企业文化、政策最基层的执行者和捍卫者,大可能地为企业的集体利益和长远利益服务。
如何成为一个有威信的美容院店长?——锻炼“四力”
1、无形的影响力
言行举止(价值判断、思维方式和行为方式)成为美容师效仿的对象。
2、巨大的感召力
令出则行,令禁则止,一呼百应,接受其领导的人所占比重大,且指挥灵敏度较高。
3、向心凝聚力
美容师以归属的心理围绕在你身边,心甘情愿地接受以领导为核心的组织。
4、磁石般的亲和力
美容院店长的定义
美容院的高管理者称为店长或者经理,其工作内容类似于交响乐团的总指挥,既要按照乐谱正确指挥各部分,还要切协调全体成员的演奏。
店长是
加盟美容院的灵魂——对店内的经营管理质量的好坏直影响整个美容院的赢利水平。。因此,店长要协调和激励全体员工做好店内营业工作,赐予美容院生命力,以团队精神塑造美容院的特色,不断提高美容院的经营业绩。
美容院店长的角色
演员要清楚自己的角色,才能演好戏。店长作为美容院的主角,首先就是要认清自己的角色定位,才能明确自己的工作范围和职责所在,在美容院这个舞台上发挥自己的才能。
美容院店长的角色定位主要有以下几种:
代表者——店长代表整个美容院的形象。
店长是美容院所有者的代理人,对外处理跟主管部门、商品供应商、顾客等人的关系;对内又是美容师的代言人,因为店长首先是美容院内的一名员工——美容师。
经营者——指挥美容师高效运作,对美容院经营的各项数据进行分析,在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润,并对各项工作作出正确决策。
管理者——控制和运用美容院的相关资源,管理美容院内营业活动并实现营业目标。
协调者——协调解决美容院出现的各种问题,使工作保持顺畅。
培训者——培训美容师的各种技能,提升员工整体素质,激励美容师不断为美容院创造效益。
所以,
加盟美容院店长如果要在员工面前树立好的威信,需要在和员工关系的处理中一点点的建立,建立好的威信,能促进美容院好的管理模式!
美容院加盟在线QQ咨询: 咨询有礼