马云曾经说过“免费是世界上最贵的东西”，这句话的奥妙之处在于利用“短线”的投入获取“长线”的回报，有很多的商家在运用这样一个策略。当我们将这种商业模式转换到管理上来，“免费”激励措施是否也会有成效？
就拿美容院来说，以往更多的激励措施离不开物质奖励，比方说奖金，红包，聚餐，旅游等，这些好像在员工看来都习以为常，甚至被认为是理所应当。但是如果有一些“免费”的激励，能够起到意想不到的效果，你愿意尝试吗？
小编认为答案是肯定的，毕竟目前企业对人才管理理念的转变（人力资源→人力资本）体现出了人才的重要性，在培养方面不惜花重金进行培训和激励。然而有的企业所取得的效果往往是差强人意，甚至有的却起到了相反作用。在此，我们不去评论激励模式的正确性与专业性，毕竟每一个企业的情况都各不相同。
从桃园三结义到共产党成立的历史中可窥一斑，用物质激励出来的团队远没有以人格魅力感染到的团队来的坚实。有的人天生具有领袖风范，天生能鼓舞人，在管理美容院的团队中，需要这样的Leader，发挥她们的人格魅力，施展“免费”激励措施来鼓舞员工，丰富管理技巧，可以这样来做：
1、面对面的表扬与赞赏：表扬对于任何一个人来说都是无往不利的激励措施，很多人习惯于将表扬用到公开场合，可能是在一场会议中，也可能是在一次晚宴中，这种表扬的方式往往比较简短和泛泛的，这种表扬的效果就好像是隔靴搔痒，实际无用。若要改善表扬的情况，可以在会议前，进行单独的聊天，用面对面的形式给予赞赏，这样会更加鼓舞她们的心灵。
2、适当的秘密共享：有过共同秘密的人更容易有坚不可摧的友谊，当美容院管理者在认定了可以信任并且为重点培养对象的员工时，可以适当的分享一些小秘密，这种方式能够在最短的时间内获取信任，让员工做事情更加用心。
3、一场推心置腹的人脉推荐：人脉等于钱脉，相信很多人都明白这个道理，不同的人有着不同的资源，美容院管理层所拥有的资源比员工要丰富，除了信息资源外，很重要的就是人脉资源，如果管理层在某些场合将自己的人脉资源推荐给员工，并协助完成对接，这样无疑是帮助她们在人生中开辟另一片天，她们一定会认为这是一种恩赐，比奖金更有用。
4、一个可以施展拳脚的机会：美容院给员工好的礼物是机会，一个可以让她能够展示自己，发挥自己的机会，这种远比现金奖励更大快人心。美容院管理者在给予机会的同时，要懂得充分授权，问题把控并做到协助尺度把控。
5、彻底的信任：“女为悦己者容，士为知己者死”这是对信任好的诠释，当美容院管理者充分信任员工的时候，员工自然也会坦诚相待，做事心甘情愿，死心塌地；在职场中有句话说的好“用人不疑、疑人不用”对于员工，要给予充分的信任，相信获得充分信任的员工定能够做到滴水之恩当涌泉相报。
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