美容院技术重要还是业务重要?开美容院销售重要还是服务重要?普丽缇莎有一句话送给大家:先成为手艺人,再成为生意人。无论你的门店做的多么成功,技术和服务永远是NO 1的。
成功的美业人士,一定是个好的手艺人。这个阶段技术和效果是首步,因为在创业初期,我们不会销售,也没有太多的话术技巧,只能专注于精益求精的技术,而这些也让我们拥有了首批忠实的粉丝。在美容院经营初期,我们一个月的服务多少顾客,要做好规划,就流量的经营能力跟运用能力是非常强的,对于一些小白来说,这个专业度就要求很高,所以不管未来我们是一家什么样的店,也不管这个行业如何内卷,最后还是要用效果说话,效果是首位。总而言之,想要成为生意人的前提,先把技术和服务做好。
而当我们的门店想要赚更多钱时候,可以开始学习一些营销手段和销售的话术。所谓要致富背话术,作为美容院老板要有销售的话术以及销售的一些方案,能够让顾客留在你的店里长期复购。所以到门店步入发展期时候,其实销售就变得很重要了,因为美容院想挣更多的钱,这点毋庸置疑,如果不赚钱或者薄利的门店,不可能长久在这个行业生存下去。
很多人觉得做美业搞营销是一个很丢人的事情,因为她们觉得我是手艺人,就一定要抱着手艺人的态度,不能专注于营销,而丢了自己的这份坚持,很多刚刚入美业的朋友,都是对这个行业充满了期待。但是一味的只做技术,而不做营销,就无法让更多的顾客认识到我们,美容院不像是餐饮店,酒香不怕巷子深,如果你开在了无人区,哪怕服务做的再好,技术再精湛,也很难被更多的顾客察觉。
所以,不要怕营销,相反你的营销、你的服务,你的流程都是加分项,这点作为美容院老板一定要承认,做美容行业,我们做的是一代人的钱,你为什么能够在这个人身上的财富金字塔挖一米挖10米挖100米,就是因为你在她一次一次的付出得到的一些信任的时候,基础在不停的累积,就能在她身上挣更多的钱,所以其实你能挣更多的钱同样是等于你给她更多的服务,更多的效果,更多的满意度,所以开美容院技术重要,业务同样重要。
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